問：工單編號： 接這一個工單 程序一重新上傳還是不行 虛機(jī)的可以,工單編號： 接這一個工單 程序一重新上傳還是不行 虛機(jī)的可以
答：您好，查看之前的工單查看到是核實(shí)錯誤，對應(yīng)的報錯是zend加密組件報錯，服務(wù)器上站點(diǎn)設(shè)置php版本過高，當(dāng)前為您調(diào)整為php5.2，帶有對應(yīng)的zend加密，現(xiàn)在可以顯示正常報錯。
現(xiàn)在網(wǎng)站程序報錯是數(shù)據(jù)庫無法連接。查看數(shù)據(jù)庫配置文件，應(yīng)該是連接的之前的數(shù)據(jù)庫，修改數(shù)據(jù)庫連接配置文件到當(dāng)前站點(diǎn)對應(yīng)的數(shù)據(jù)庫，現(xiàn)在可以正常訪問，請重新再試。
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問：m.huidu2000.com 現(xiàn)在m的能打開了 但是不是手機(jī)站 ，這個能麻煩幫處理下么
答：您好，查看到對應(yīng)程序設(shè)置的手機(jī)訪問跳轉(zhuǎn)到m.huidu2000.com ，但是對應(yīng)的域名在站點(diǎn)綁定到主站上，所以默認(rèn)訪問到主站上。
不清楚您對應(yīng)的程序設(shè)置，當(dāng)前對比了一下虛擬主機(jī)上環(huán)境設(shè)置，對應(yīng)的設(shè)置相同，不清楚對應(yīng)的手機(jī)站如何設(shè)置，請聯(lián)系一下程序提供商協(xié)助核實(shí)。
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問：http://m.huidu2000.com/ 這個什么情況 怎么處理
答：您好，
核實(shí)到是因為文件權(quán)限異常導(dǎo)致的訪問不上文件，這邊重新重置了文件的權(quán)限，如圖：，請再訪問核實(shí)
核實(shí)到該域名解析到的是云服務(wù)器，如果有其他站點(diǎn)訪問異常需要這邊協(xié)助核實(shí)的，請?zhí)峤幌抡_類型收費(fèi)工單：【主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點(diǎn)設(shè)置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！浚@邊需要根據(jù)工單授權(quán)，當(dāng)前工單已經(jīng)完結(jié)，將被鎖定，請知悉
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問：您好，
答：您好，1，通過域名查詢備案目前并未在我司接入，如您已備案域名需使用我司國內(nèi)主機(jī)，請點(diǎn)擊備案轉(zhuǎn)入
2，備案轉(zhuǎn)入驗證方式：現(xiàn)在備案轉(zhuǎn)入申請?zhí)峤缓螅ば挪肯到y(tǒng)會自動給轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的原負(fù)責(zé)人手機(jī)發(fā)送驗證短信，驗證碼24小時內(nèi)有效，請注意提醒轉(zhuǎn)入網(wǎng)站的負(fù)責(zé)人及時完成短信驗證；
3，查看當(dāng)前賬戶下之前操作的是新增網(wǎng)站備案，信息操作有誤，故需刪除原提交資料后重新提交轉(zhuǎn)入申請，詳情您可以參考您提交的工單回復(fù)內(nèi)容。目前您應(yīng)是已刪除了原填寫資料，系統(tǒng)顯示為未提交資料狀態(tài)，請重新操作備案轉(zhuǎn)入；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
