問(wèn):您好,dsosp.com最早是我在西部上注冊(cè)的,由于疏忽過(guò)期了,打電話到西部咨詢,說(shuō)可以通過(guò)過(guò)去域名搶注來(lái)找回,前幾天我通過(guò)高速通道提交了,后臺(tái)顯示只有我一個(gè)人搶注該域名,但今早發(fā)現(xiàn)該域名屬于西部了,我卻沒(méi)能搶注成功!請(qǐng)幫忙查一下這是怎么回事?謝謝!,只有我一個(gè)人搶注,域名卻屬于西部數(shù)碼了?
答:您好,
域名搶注費(fèi)用也已退還至您的賬戶,您請(qǐng)核實(shí);
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,大概什么時(shí)候備案可以通過(guò)?
答:您好,
1.非常抱歉,因備案平臺(tái)目前在升級(jí)中,資料暫無(wú)法提交至管局審核,您的賬戶資料已通過(guò)我司初審,預(yù)計(jì)今天中午12:00后恢復(fù)上報(bào),關(guān)于備案平臺(tái)系統(tǒng)升級(jí)的通知詳情請(qǐng)查看:https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=43;
2.備案上報(bào)管局后會(huì)收到驗(yàn)證短信,今天下午請(qǐng)注意查收驗(yàn)證短信并配合驗(yàn)證,短信驗(yàn)證請(qǐng)參考:https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=;
3.備案上報(bào)管局后,管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi),不含周末和節(jié)假日,具體審核速度是以近期提交的備案數(shù)量而決定的,一般管局會(huì)提前為您審核并會(huì)將審核結(jié)果會(huì)第一時(shí)間以短信或郵箱通知您;
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):你好我司因數(shù)據(jù)庫(kù)有點(diǎn)調(diào)整,把本可以訪問(wèn)的。重新導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)文件后,打開(kāi)new.solton.com.cn無(wú)法訪問(wèn)了,請(qǐng)問(wèn)是否又是數(shù)據(jù)庫(kù)連接失???能否幫忙查看一下。我數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入是采用,后臺(tái)-數(shù)據(jù)庫(kù)管理,網(wǎng)頁(yè)上上傳的。方式是否正確?
答:您好,
我們查看數(shù)據(jù)庫(kù)配置文件是正確的,同時(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)導(dǎo)入可通過(guò)控制面板導(dǎo)入,可參考教程:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=875。但是訪問(wèn)站點(diǎn)仍然是空白的,我們開(kāi)啟了站點(diǎn)報(bào)錯(cuò),仍然無(wú)反饋,我們測(cè)試后臺(tái)地址:http://new.solton.com.cn/wp-login.php可以打開(kāi),查看指向的地址:http://localhost/wp-login.php,請(qǐng)您調(diào)整后自己的程序后,再試試訪問(wèn)。
附圖:,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):數(shù)據(jù)庫(kù)是通過(guò)控制面板導(dǎo)入的sql文件
答:您好,
再次幫您檢查,檢查到您數(shù)據(jù)表里面字段就是localhost,已將其修改為:http://new.solton.com.cn/。
測(cè)試站點(diǎn):http://new.solton.com.cn/可以正常訪問(wèn)了,您那邊再試試。
附圖:。同時(shí)我們檢查到此虛擬主機(jī)上次自動(dòng)備份的時(shí)間是,建議可將原來(lái)數(shù)據(jù),下載到本地電腦備份一份(可參考類似恢復(fù)教程:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=307),保證數(shù)據(jù)的安全性。
若是忘記網(wǎng)站后臺(tái)登錄密碼(我們檢查您是wordpress程序),可參考此教程:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=752自行進(jìn)行重置。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):好的。非常感謝
答:您好,
不客氣。非常感謝您對(duì)我們的支持!疫情期間,請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康,若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們,西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班,在疫情期間竭盡所能為您提供幫助!
問(wèn):對(duì)了我們這邊由于得不到制作公司應(yīng)有的技術(shù)支持,現(xiàn)在其實(shí)也遇到一個(gè)問(wèn)題,不知我們虛擬主機(jī)是否還可以調(diào)整什么地方得以解決。
而現(xiàn)在我們網(wǎng)站,少了如圖紅框部分,下面的人物代表很奇怪的顯示完全異常了?,F(xiàn)在制作那邊肯定說(shuō)是我們自己虛擬服務(wù)器的問(wèn)題?,F(xiàn)在就挺尷尬的了
問(wèn):對(duì)方測(cè)試地址http://127.0.0.1:2020/ 速度有點(diǎn)慢,如加載異常請(qǐng)多刷新幾次。那邊顯示就挺正常的,搞得我們很尷尬了。php版本我也嘗試切換過(guò)幾次好像沒(méi)什么效果。之前“關(guān)于我們”欄目顯示報(bào)錯(cuò),切換到php 7.2版本才解決的
答:您好,
我們檢查對(duì)應(yīng)程序源碼,對(duì)應(yīng)顯示界面,就是空白的。請(qǐng)您聯(lián)系對(duì)應(yīng)程序提供商,核實(shí)程序、數(shù)據(jù)庫(kù)表的完整性。
附圖:,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):網(wǎng)站文件是我親自拉下來(lái)的,數(shù)據(jù)庫(kù)也是我自己導(dǎo)入的。從他們服務(wù)器弄下來(lái)。上傳到砸門這邊的。隨意我懷疑是否為空間兼容性問(wèn)題什么的。
答:您好,
您那邊也可以自己檢查一下程序源碼,附圖:,相應(yīng)的程序(比如)<p class="p2"></p>就是沒(méi)有內(nèi)容的,當(dāng)然這一塊顯示空白。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!