問(wèn):,網(wǎng)站空間忽然打不開(kāi) 無(wú)法顯示此網(wǎng)站
答:您好,
問(wèn):ping 命令不行,打開(kāi)一閃而過(guò),昨天下午忽然打不開(kāi)的,沒(méi)進(jìn)行任何操作,單位電腦打不開(kāi),家里電腦也打不開(kāi),因此排除緩存跟dns問(wèn)題,各種瀏覽器都試過(guò),均打不開(kāi)
答:您好,我們現(xiàn)在測(cè)試是域名解析存在問(wèn)題,核實(shí)是百度云加速把您網(wǎng)站拉黑了,現(xiàn)在無(wú)法使用百度云加速,已經(jīng)關(guān)閉了,請(qǐng)您稍后再進(jìn)行測(cè)試下。如果晚些時(shí)候仍然無(wú)法訪問(wèn),可以聯(lián)系客服人員將主機(jī)更換到國(guó)內(nèi)BGP機(jī)房,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):,好好的網(wǎng)站為什么會(huì)被攻擊呢?
答:您好,
1.對(duì)應(yīng)服務(wù)器ddos攻擊的說(shuō)明,您可以參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2275 。
2.對(duì)應(yīng)DDoS攻擊很難查到攻擊者真正的IP,攻擊者一般是利用大量"傀儡機(jī)"發(fā)起攻擊,防火墻中記錄的攻擊來(lái)源ip是大量"傀儡機(jī)"的ip,無(wú)法獲取攻擊者的ip。因其是"傀儡機(jī)"發(fā)起攻擊也無(wú)法直接查詢到攻擊具體是那個(gè)域名地址。
3.現(xiàn)在如要立即解封,建議您將服務(wù)器升級(jí)到高防機(jī)房(http://m.ps-sw.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路,然后選擇高防線路 即可,會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),參考說(shuō)明:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2246 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):我的意思是可以知道攻擊的是哪個(gè)網(wǎng)站,我可以把哪個(gè)網(wǎng)站搬移到高防服務(wù)器里面去
答:您好,對(duì)應(yīng)其就是無(wú)法直接核實(shí)到具體攻擊來(lái)源的域名和ip,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)和受攻擊網(wǎng)站類型總結(jié)分析來(lái)看,一般"??漆t(yī)院""美容醫(yī)院""網(wǎng)絡(luò)游戲"等內(nèi)容的站點(diǎn)易受DDoS攻擊,您可以此類查看一下您對(duì)應(yīng)服務(wù)器上網(wǎng)站內(nèi)容情況,現(xiàn)在服務(wù)器可以通過(guò)控制臺(tái)進(jìn)入?yún)⒖糷ttp://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 ,其次同行之間惡意競(jìng)爭(zhēng)也可能出現(xiàn)惡意攻擊的情況,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):公安網(wǎng)絡(luò)安全部門需要檢查服務(wù)器相關(guān)資料,包括年安全等級(jí)測(cè)評(píng)情況等,請(qǐng)?zhí)峁┫旅鎴D片的相關(guān)資料。
答:您好
可參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1511 及 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1759 及 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2378 填寫一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):還需要提供該主機(jī)物理接入位置,謝謝
答:您好,
機(jī)房物理地址: 河南 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!