問(wèn):,服務(wù)器 安裝網(wǎng)站后臺(tái) 安裝不上
答:您好,1.從您提供的截圖看,您的文件不全。 請(qǐng)您登錄服務(wù)器檢查紅框內(nèi)文件是否存在。 或上傳您缺少的文件 。
2.您使用的是服務(wù)器,服務(wù)器內(nèi)部站點(diǎn)設(shè)置需要您自行檢查。若需要我司協(xié)助您排查,請(qǐng)您提交正確的服務(wù)器工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?!俊?并提交服務(wù)器密碼,網(wǎng)站域名 ,后臺(tái)賬號(hào)密碼,等信息 為您排查 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):文件有! 跟文件權(quán)限有關(guān)么
答:您好,1.非常抱歉給您帶來(lái)不便,以上工單沒(méi)有看到是虛擬主機(jī)。
2.目前為您重置了權(quán)限,目前可以正常安裝,請(qǐng)您測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,
答:您好,已反饋審核專員,會(huì)盡快核實(shí)處理,請(qǐng)等待審核,注意查看備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,我們這邊是代理商,需要幕布源文件
答:您好,非常抱歉,由于擔(dān)心客戶自行制作的幕布不符合工信部備案要求,故暫時(shí)未提供幕布原圖文件。查看您此賬戶下已經(jīng)申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)了拍照幕布,已經(jīng)為您寄出,快遞單號(hào)為EMS:,您收到后可以重復(fù)使用拍照,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
問(wèn):您好,昨天備案專員跟我說(shuō)可以,但是一直沒(méi)有發(fā)給我。
答:您好,已經(jīng)核實(shí)并重新發(fā)送至郵箱@qq.com,您請(qǐng)核實(shí)是否正常收到,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):域名注冊(cè)后沒(méi)有送優(yōu)惠劵呢 剛剛xzwgjg.com
答:您好,目前送優(yōu)惠碼的活動(dòng)已經(jīng)停止了,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那為什么客服不知道呢 還非要提交工單
答:您好,非常抱歉,給您帶來(lái)不便,因域名優(yōu)惠券活動(dòng)問(wèn)題,一般客服不是很清楚的。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):我在后臺(tái)創(chuàng)建了xpp的英文.cc模板,并且系統(tǒng)已經(jīng)審核通過(guò)然后操作過(guò)戶時(shí),待選擇的模板里,沒(méi)有xpp這個(gè)模板可選
答:您好,