問:您好,weimapower.com 我們這個備案網(wǎng)址的解析地址IP是在國內(nèi),并且是廣東 阿里云的服務(wù)器(127.0.0.1)8月2日13點03分 你們發(fā)郵件說我們解析地址不在國內(nèi),辛苦你們再次核實一下,這個IP地址是否是國內(nèi)的,備案IP地址確實是國內(nèi)的
答:您好,1,通知是因:經(jīng)系統(tǒng)檢測,您的域名備案后未解析指向我司主機使用,系統(tǒng)即將執(zhí)行取消接入,若需要保留備案,請立即將域名解析至我司國內(nèi)主機上,并真正使用起來;后面我們會再次檢測,接入信息仍不符的才會取消;
問:我們現(xiàn)在在阿里云已經(jīng)有備案了呢?
答:您好,如實際域名已未使用我司國內(nèi)主機,實際已使用其他接入商的主機且備案也已轉(zhuǎn)入實際的主機接入商,可無需處理,等待我司取消接入即可,我司取消接入不影響您在其他接入商的備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,好的 辛苦你們了
答:您好,不客氣的,取消接入后我司則不會再因此備案發(fā)送通知給您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,最近收到你們發(fā)的網(wǎng)站備案接入不符限期處置一封郵件,檢測為IP非我司國內(nèi)。但是目前因為我們生產(chǎn)經(jīng)營的需要,我們的出口IP為杭州電信的專線IP,127.0.0.1和127.0.0.1兩個地址,原來的IP因為質(zhì)量不好,已經(jīng)放棄使用了,看下這個問題該如何解決
答:您好,1,通知是因:經(jīng)系統(tǒng)檢測,您的域名備案后未解析指向我司主機使用,系統(tǒng)即將執(zhí)行取消接入,若需要保留備案,請立即將域名解析至我司國內(nèi)主機上,并真正使用起來;后面我們會再次檢測,接入信息仍不符的才會取消;
問:您好,其中有幾個不太明白的地方:1,通知是因:經(jīng)系統(tǒng)檢測,您的域名備案后未解析指向我司主機使用,系統(tǒng)即將執(zhí)行取消接入,若需要保留備案,請立即將域名解析至我司國內(nèi)主機上,并真正使用起來;后面我們會再次檢測,接入信息仍不符的才會取消;
其中:未解析指向我司主機使用,這個是指什么意思?????是指我們公司沒有使用貴公司的主機服務(wù)嗎?or 這個我司就是指我們云真信,沒有使用我們云真信的主機?如果是指:“是指我們公司沒有使用貴公司的主機服務(wù)嗎?”,那么問題是我們使用你們的備案服務(wù)是必須使用你們的主機服務(wù)嗎?我們這種自建機房的是不在你們的受理范圍內(nèi)嗎?如果是指:“這個我司就是指我們云真信,沒有使用我們云真信的主機?” 那么我們云真信現(xiàn)在使用的都是我們自己的設(shè)備和IP,我們只是找個備案商備個案而已
請問:針對我們公司目前的情況,需要如何解決,解決方案是什么
答:您好,
1.是指您的域名yunzhenxin.com或www.yunzhenxin.com沒有用在我司國內(nèi)主機上;如是需保留備案號,請將www.或不帶www.的其中任意一個解析指向在我司國內(nèi)主機上使用起來,此需要您聯(lián)系為您制作網(wǎng)站的人員為您設(shè)置,也可在西數(shù)官網(wǎng)提交一個技術(shù)類工單咨詢一下我司技術(shù)部工作人員;
2.如是您實際使用的非我司主機,則請及時聯(lián)系新空間接入商辦理備案轉(zhuǎn)入,轉(zhuǎn)入成功后可再到我司備案平臺及時取消備案接入(一般如是自己的服務(wù)器可能是電信或移動這類型的單位);
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:哦,我大概明白你的意思了,我這邊肯定是要辦理備案轉(zhuǎn)出了,轉(zhuǎn)到現(xiàn)在這邊專線提供商這邊,是吧?
能麻煩給一個辦理備案轉(zhuǎn)出的操作流程嗎
答:您好,是的,請聯(lián)系您的新空間接入商辦理備案轉(zhuǎn)入,轉(zhuǎn)入完成后可在我司系統(tǒng)操作取消接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,好的,多謝指點
答:您好,不客氣的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!