問(wèn):ID:17219 等下我要續(xù)費(fèi),能否計(jì)算一下費(fèi)用,幫我把2個(gè)模塊日期統(tǒng)一到3月8日?,小程序續(xù)費(fèi),幫忙統(tǒng)一一下應(yīng)用日期。
答:您好,非常抱歉無(wú)法把時(shí)間統(tǒng)一調(diào)整到3月8日,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):類(lèi)似這種操作,以前幫我操作過(guò)。那么可不可以我先續(xù)費(fèi)商城模塊,再幫我計(jì)算一下,把內(nèi)容模塊續(xù)費(fèi)到2022年3月8日?
答:您好,非常抱歉,已反饋,之前調(diào)整時(shí)間是 如小程序已過(guò)期了,后面是過(guò)期之后再續(xù)費(fèi)的,平臺(tái)的顯示是原到期時(shí)間,而應(yīng)用日期是續(xù)費(fèi)時(shí)間,這樣不一致的情況下,調(diào)整到跟應(yīng)用到期一致, 而您當(dāng)前小程序應(yīng)用到期時(shí)間,跟平臺(tái)到期時(shí)間一致,這個(gè)無(wú)法單獨(dú)指定到某個(gè)時(shí)間,也無(wú)法單獨(dú)計(jì)算差價(jià)這樣來(lái)辦理續(xù)費(fèi)的,如圖:
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):這個(gè)主機(jī)有點(diǎn)問(wèn)題,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)打不開(kāi)網(wǎng)站現(xiàn)象,刷新幾次又可以打開(kāi)了。因?yàn)榻昧藀ing功能,所以我也沒(méi)辦法給數(shù)據(jù)給你們看
答:您好,
該站點(diǎn)我們多次測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)都并無(wú)問(wèn)題,測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋還請(qǐng)您核實(shí)下。
問(wèn):又出現(xiàn)這種情況,突然就打不開(kāi)了
問(wèn):過(guò)個(gè)幾十秒鐘刷新又打的開(kāi)了
答:您好,
我們?cè)谌罩纠锩娴拇_發(fā)現(xiàn)存在訪(fǎng)問(wèn)報(bào)錯(cuò)的情況,已經(jīng)重啟了web服務(wù)。
建議您再觀察一下,看看是否正常。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,剛又出現(xiàn)這樣的問(wèn)題,過(guò)個(gè)幾十秒又好了。
答:您好,
請(qǐng)?zhí)峁┫乱韵滦畔ⅲ?br />1.訪(fǎng)問(wèn)下tool.chinaz.com,將獲取到的IP地址反饋給我們。
2.在訪(fǎng)問(wèn)不到的時(shí)候,參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2313 做下路由跟蹤。
測(cè)試的時(shí)間稍微長(zhǎng)一些,并且將結(jié)果完整截圖反饋下我們。
我們根據(jù)您反饋的信息來(lái)核實(shí)下情況,目前我們多次核實(shí)網(wǎng)絡(luò)都并無(wú)問(wèn)題。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn): 127.0.0.1 江西 聯(lián)通
答:您好,
下次您在訪(fǎng)問(wèn)不了的時(shí)候,及時(shí)參考之前的工單回復(fù)提供下這兩兩項(xiàng)信息我們?yōu)槟藢?shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):你好,剛又出現(xiàn)打不開(kāi)現(xiàn)象,別人網(wǎng)站一點(diǎn)就能打開(kāi)(排除網(wǎng)絡(luò)故障)。
答:您好,
查看了下您的程序是asp access程序,不太清楚是否是access數(shù)據(jù)庫(kù)卡了的原因?qū)е略L(fǎng)問(wèn)不了。
建議這樣處理,下次您在訪(fǎng)問(wèn)不了網(wǎng)站的時(shí)候同時(shí)新開(kāi)一個(gè)瀏覽器測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)下該站點(diǎn)下的靜態(tài)文件。
看看靜態(tài)文件(例如http://www.jjxxk.com/silian.txt )是否能夠訪(fǎng)問(wèn),就可以進(jìn)行對(duì)比一下看是程序卡的原因?qū)е逻€是網(wǎng)絡(luò)原因?qū)е隆?br />非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):剛又出現(xiàn)這樣的情況,打不開(kāi),按你說(shuō)的,查看靜態(tài)頁(yè)面也打不開(kāi)。怎么辦?
問(wèn):我還特意打開(kāi)了騰訊,可以打的開(kāi),不是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。
答:您好,當(dāng)前截圖瀏覽器是友好報(bào)錯(cuò),無(wú)法核實(shí)具體報(bào)錯(cuò),請(qǐng)當(dāng)訪(fǎng)問(wèn)異常的時(shí)候換一個(gè)瀏覽器,使用google或者火狐,將對(duì)應(yīng)的訪(fǎng)問(wèn)異常的報(bào)錯(cuò)截圖反饋我司核實(shí)。
問(wèn):您好,剛又出現(xiàn)打不開(kāi)情況,換了谷歌瀏覽器試了也打不,昨天網(wǎng)上已經(jīng)將access數(shù)據(jù)庫(kù)根據(jù)你的提示已壓縮修復(fù)通過(guò)。最近才換的空間,之前一直好好的,請(qǐng)盡快給出解決經(jīng)常出現(xiàn)打不開(kāi)的方案,謝謝。
答:您好,當(dāng)前查看服務(wù)訪(fǎng)問(wèn)日志,查看對(duì)應(yīng)的時(shí)間是正常訪(fǎng)問(wèn),,您仍出現(xiàn)這個(gè)報(bào)錯(cuò),可能是短時(shí)間程序執(zhí)行數(shù)據(jù)庫(kù)卡死導(dǎo)致響應(yīng)超時(shí),現(xiàn)在為您調(diào)整一下站點(diǎn)池,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)再觀察,如有異常,請(qǐng)及時(shí)反饋。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):應(yīng)該查14:01~14:03之間,我剛看了圖片截圖時(shí)間。
答:您好,這個(gè)時(shí)間段我們也查了,沒(méi)有失敗的請(qǐng)求,而且您的Ip在這個(gè)時(shí)間段的訪(fǎng)問(wèn)狀態(tài)也是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你好,請(qǐng)問(wèn)跟這個(gè)ssl部署寫(xiě)的不一樣有關(guān)系嗎,用哪個(gè)比較好?
答:您好,
和這個(gè)無(wú)關(guān),最終301規(guī)則所實(shí)現(xiàn)的都是跳轉(zhuǎn)到https,如是規(guī)則問(wèn)題導(dǎo)致訪(fǎng)問(wèn)異常,則會(huì)一直存在異常,而不是時(shí)好時(shí)壞, 不過(guò)跳轉(zhuǎn)https的規(guī)則建議使用第二個(gè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!