問(wèn)：ssdl1998我的代理平臺(tái)后臺(tái)看不到設(shè)置信息的地方，是不是我的賬戶(hù)不是超級(jí)管理員還是什么網(wǎng)址：idc.ssdl.net.cn123456,ssdl1998我的代理平臺(tái)后臺(tái)看不到設(shè)置信息的地方

答：您好，

問(wèn)：1、郵箱存在幾個(gè)問(wèn)題 別人發(fā)來(lái)的郵箱 拒絕到垃圾郵件驗(yàn)證失敗 。垃圾郵件不能取回正式郵件。

答：您好，
1.這是由于對(duì)方郵箱發(fā)信地址和spf記錄對(duì)應(yīng)的地址不匹配，郵件不受信任被攔截，這類(lèi)就有可能是仿冒的郵件，但不排除是對(duì)方spf記錄不正確導(dǎo)致的，聯(lián)系對(duì)方郵局管理員更新正確的SPF記錄（推薦）。
2. 只要郵件服務(wù)器有郵件，使用foxmail 點(diǎn)收郵件，是可以全部接收的，因foxmail收到郵件是存放在本地的，若web頁(yè)面刪除過(guò)的郵件，foxmail沒(méi)有刪除可以查看，web登陸查看是沒(méi)有的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：之前攔截的郵件怎么取回

問(wèn)：還有很多郵箱發(fā)出去都退回來(lái)的了

答：您好，退回的郵件請(qǐng)修改內(nèi)容后重新發(fā)送，被我司攔截的郵件可以登錄web郵箱-自主查詢(xún)-反垃圾日志，里面有取回郵件的按鈕，如果是誤攔截請(qǐng)把域名添加到白名單中,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：我的里面沒(méi)有取回郵件的按鈕 可以截圖看看的不？

答：您好，不是郵局管理，是登錄到具體的郵箱內(nèi),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：現(xiàn)在是官方郵箱收到的郵件，F(xiàn)oxmail沒(méi)郵件。Foxmail收到郵件 官方郵箱就沒(méi)郵件 ! 這個(gè)是什么原因的呢?

問(wèn)：昨天收到的郵件在哪里找  昨天有幾封郵箱?，F(xiàn)在在后臺(tái)看不到   在云郵箱收的，F(xiàn)oxmail無(wú)郵件

答：您好，檢查昨天只收到2封郵件，看記錄郵件被客戶(hù)端下載到本地了，您昨天有配置過(guò)outlook,請(qǐng)?jiān)趏utlook中查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：那配置了客戶(hù)端也可以在網(wǎng)頁(yè)版看的吧。 現(xiàn)在在后臺(tái)看不到   在云郵箱收的，F(xiàn)oxmail無(wú)郵件 這個(gè)什么原因

答：您好，從記錄來(lái)看，是您昨天使用outlook配置后下載了郵件，可能是outlook中有設(shè)置下載后刪除，所以網(wǎng)頁(yè)版看不到了，foxmail也就無(wú)法查看。請(qǐng)通過(guò)outlook查看一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，麻煩吧備案打回來(lái)一下，因?yàn)閭浒笜I(yè)務(wù)碼搞錯(cuò)了

答：您好，本賬戶(hù)下備案已退回，刷新或重新登錄后可修改；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，那么我花了300買(mǎi)的備案主體那個(gè)業(yè)務(wù)碼還能退嗎？ 因?yàn)橹拔也恢酪粋€(gè)虛擬主機(jī)不能建2個(gè)站點(diǎn)，我就用原來(lái)那個(gè)虛擬主機(jī)新增了一個(gè)主機(jī)，現(xiàn)在打算重新購(gòu)買(mǎi)一個(gè)虛擬主機(jī) 然而虛擬主機(jī)又可以自己獨(dú)立備案一個(gè) 所以問(wèn)下能退嗎？

答：您好，
若是本賬戶(hù)下備案單位打算單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)主機(jī)使用備案，您可在3天內(nèi)購(gòu)買(mǎi)新主機(jī)后，修改本賬戶(hù)下填報(bào)的備案碼；修改完畢后回復(fù)告知以便核實(shí)；核實(shí)后可將虛擬主機(jī)：youguanjia 新增的備案主體數(shù)刪除，30元費(fèi)用返還至賬戶(hù)下；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，我已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了新虛擬機(jī)了 現(xiàn)在應(yīng)該怎么操作呢

問(wèn)：您好，原來(lái)的備案碼是   這個(gè) 我已經(jīng)替換了我新買(mǎi)的備案碼用的這個(gè)3BD96EC6    

問(wèn)：您好，已經(jīng)改成我新買(mǎi)的虛擬機(jī)的那個(gè)備案碼了

答：您好，
虛擬主機(jī)：youguanjia 新增的備案主體數(shù)已刪除，30元費(fèi)用返還至原主站賬戶(hù)下，請(qǐng)核實(shí)；后期可購(gòu)買(mǎi)其他業(yè)務(wù)或續(xù)費(fèi)使用；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，感謝

答：您好，不客氣的非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

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