問：客戶域名有備案，備案號：黔ICP備號，怎么說沒有備案。而且一直好好的能訪問，現(xiàn)在怎么突然就不能訪問了,網(wǎng)站說是未備案域名無法訪問
答：您好，應(yīng)該是被注銷了，https://beian.miit.gov.cn/#/Integrated/recordQuery 這是工信部查詢地址，確實已經(jīng) 查不到crcarav.com這個域名的備案，備案成功以后要確保備案信息和網(wǎng)站信息要一致，如果被通信管理局抽查到信息不符，或者公司單位信息變更沒有及時修改備案信息，都可能被注銷。請及時重新提交下備案,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個應(yīng)該暫時故障，我這邊連百度都查不出來。
答：您好，不是故障，您的域名的確已經(jīng)沒有備案號了，建議登錄備案平臺地址：https://beian.west.cn/，重新提交一下備案,非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛才我問了下客戶，他說更新了下地址。但是通過備案主題可以查到，像這種情況需要再補充嗎？
答：您好，
a，如是單位證件地址已變更，請先注銷原備案號（黔ICP備號）后，再在我司備案平臺beian.vhostgo.com根據(jù)：首頁–A首次備案，填寫信息提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我司網(wǎng)站wsb.baoding.gov.cn網(wǎng)站能訪問，但是首頁每個欄目都打不開，顯示404，請幫忙看一下，謝謝！
答：您好，您是否已調(diào)整設(shè)置了偽靜態(tài)規(guī)則，現(xiàn)在測試已經(jīng)可以打開，請您在核實測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們沒有設(shè)置偽靜態(tài)規(guī)則，是不是我們的主機被攻擊了？我們查看有被篡改的記錄，昨天我是有找過您這邊修改過這個文件，但也是下午四點左右、
答：您好，不是攻擊，這個文件就是設(shè)置偽靜態(tài)規(guī)則的文件（攻擊您的網(wǎng)站不會幫您設(shè)置偽靜態(tài)規(guī)則的），
我司查看內(nèi)容就是設(shè)置的偽靜態(tài)規(guī)則，建議您看下是否是您這邊其他同事設(shè)置的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們其他同事沒有修改過這個偽靜態(tài)規(guī)則。我們都沒有動過這個網(wǎng)站的文件？
答：您好， 這個工單您提交過設(shè)置301 .301設(shè)置會修改這個htaccess文件,但這里也只是添加301規(guī)則,并不會影響您網(wǎng)站偽靜態(tài)設(shè)置的,請核實
問：確實是在昨天下午的時候添加了跳轉(zhuǎn)，就沒有其他的了，偽靜態(tài)規(guī)則我們是真沒人做過，因為這個上邊的偽靜態(tài)規(guī)則跟我們的代碼是不一樣的，肯定不是我們自己加的。因為客戶是政府的網(wǎng)站，需要特別謹慎，所以還需要拜托您這邊給查一下，是不是被攻擊了？
答：您好，
這邊查看站點日志并無明顯的訪問異?；蚬?，查看.htaccess在今天還原過，內(nèi)頁訪問404可能是和之前添加的301跳轉(zhuǎn)規(guī)則沖突所致，目前查看.htaccess文件里已經(jīng)沒有301規(guī)則，如需要訪問跳轉(zhuǎn)到https，可以在主機面板-ssl部署功能直接勾選強制跳轉(zhuǎn)，然后再測試內(nèi)頁訪問是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
