問：服務(wù)器重啟下寶塔進(jìn)不了,服務(wù)器重啟下寶塔進(jìn)不了
答：您好，核實服務(wù)器系統(tǒng)沒正常啟動好,已經(jīng)嘗試幫您關(guān)機并重新開機后,啟動正常了,請重新登錄試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：許先那邊負(fù)載那邊狀態(tài)顯示100%，一般 怎么處理
答：您好，目前觀察了會,并沒有出現(xiàn)負(fù)載較高的情況,不排除是服務(wù)器剛啟動的時候,運行啟動各項服務(wù)會消耗一些服務(wù)器資源,用戶可后期多觀察下,如有異常,請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：會不會和我系統(tǒng)太久沒有重啟有關(guān)系 ，應(yīng)該有大半年沒重啟了
問：沒有，我許先在寶塔那邊看到負(fù)載100%了，所以在寶塔重啟下服務(wù)器，結(jié)果 就打不開了
答：您好，
您現(xiàn)在看看是否正常，目前核實服務(wù)器狀態(tài)都比較正常并且網(wǎng)絡(luò)也是暢通的。
如果還有站點訪問不了，請?zhí)峁┫戮唧w的域名我們測試訪問看看。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：近期收到貴公司關(guān)于域名備案中證件過期的郵件，我公司位于遼寧 ，目前由于疫情原因，單位已經(jīng)封閉，無法提供證件原件拍攝上傳（貴公司的上傳方式不允許上傳相冊中照片），因此無法在規(guī)定時間內(nèi)完成上傳新證件，特向貴公司申請延期提供，待疫情形勢好轉(zhuǎn)接觸封閉后上傳新證件，
問：域名為kwjj.cn
答：您好，請大致說明具體多久能完成上傳，以便為您申請延期試試（建議在對應(yīng)備案賬戶下提交工單申請）,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：兩個月
答：您好，非常抱歉，兩個月時間過長未申請成功，已為您申請延期至2022.4.15日，此期間仍有被上級監(jiān)管單位檢出證件過期直接處置的風(fēng)險，請盡快完成更新，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這個服務(wù)器是新買的，目前只有3個站，流量也不大的，今天發(fā)現(xiàn)磁盤讀取非常高，影響整個服務(wù)器的運營 特別是網(wǎng)站變慢。麻煩幫忙查一下原因并且?guī)兔μ幚砼?謝謝
問：扣一次金牌
問：我網(wǎng)站沒有做任何操作 和運行大程序。是一直讀取很高，連續(xù)一天了
答：您好，我們監(jiān)測了一段時間磁盤讀寫偶爾會有比較大情況，都是mysql的讀取。
我們檢查了下mysql的執(zhí)行，也沒有發(fā)現(xiàn)異常，但有些sql語句執(zhí)行讀取的數(shù)據(jù)是比較多的，特別是第二條執(zhí)行，讀取的內(nèi)容較多，而且都是文本內(nèi)容，服務(wù)器并沒有其他異常，只是單純的網(wǎng)站訪問mysql執(zhí)行調(diào)用數(shù)據(jù)的讀取，也不算非常大，但如果訪問量大可能就會影響執(zhí)行，如果可以優(yōu)化建議進(jìn)行程序執(zhí)行優(yōu)化。
