問(wèn):如題,產(chǎn)品詳情頁(yè)上能否添加PDF文件?
答:您好,非常抱歉,給您的使用帶來(lái)不便了。云建站暫不支持直接上傳顯示pdf格式,但可以在詳細(xì)描述中外鏈pdf連接地址,謝謝
問(wèn):按照步驟將SSL證書上傳,并且確認(rèn)OK。如下↓
FTP名稱:bfntmet當(dāng)前部署狀態(tài):開啟域名信息:ubnt.joint-harvest.com 更新證書緩存 域名托管ubnt.joint-harvest.com時(shí),瀏覽器提示無(wú)法連接到服務(wù)器。
答:您好,核實(shí)您的域名解析不對(duì),請(qǐng)修改域名解析做cname解析到bfntmet.gotoip11.com,這樣ssl節(jié)點(diǎn)才會(huì)生效。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,這個(gè)備案怎么還沒(méi)審核,現(xiàn)在你們審核為什么這慢,請(qǐng)快點(diǎn),謝謝
答:您好,已經(jīng)為您反饋至審核專員,我司會(huì)盡快協(xié)助您審核,請(qǐng)耐心等待并請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):微信小程序如何加上門店導(dǎo)航
答:您好,暫不支持導(dǎo)航,可以通過(guò)添加微頁(yè)面組件設(shè)置微頁(yè)面連接到地圖顯示,如圖:,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,這個(gè)狀態(tài)已近好幾個(gè)工作日了,你能幫我看看是什么原因嗎?
答:您好,您的備案資料提交前會(huì)進(jìn)行電話核驗(yàn),預(yù)計(jì)今天會(huì)進(jìn)行安排核驗(yàn),請(qǐng)注意保持電話暢通配合核驗(yàn),以便備案資料順利提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,
答:您好,查看了賬戶下提交的備案,不需要授權(quán)書,請(qǐng)補(bǔ)齊核驗(yàn)單、客戶核驗(yàn)照片提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):您好,二級(jí)域名解析需要做接入嗎
答:您好,如您頂級(jí)域名www.或者不帶www.的主機(jī)無(wú)需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī),只是二級(jí)域名需使用我司國(guó)內(nèi)主機(jī),可暫不辦理備案轉(zhuǎn)入。如后期管局強(qiáng)制要求二級(jí)域名也需接入后才能訪問(wèn)時(shí),您再轉(zhuǎn)入(但為了避免影響網(wǎng)頁(yè)使用,您現(xiàn)在也可以操作備案轉(zhuǎn)入將備案接入至我司),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!