問： 請(qǐng)問是怎么回事？？我要如何操作才可以刪除？？,wdcp控制面板里無法刪除文件或目錄

答：您好， 查看文件名有非常規(guī)字符，故刪除失敗，請(qǐng)通過ssh登錄（http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=417 ）刪除或者選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)–>其他設(shè)置–>免費(fèi)金牌服務(wù)(超出免費(fèi)范圍會(huì)單獨(dú)收費(fèi))分類提交工單，并提供ssh登錄密碼授權(quán)我們幫您刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：只能解析到子站點(diǎn)，根目錄解析不了

問：是這樣的 當(dāng)時(shí)備案的時(shí)候  拿了子站的ftp備案這個(gè)域名

問：但是對(duì)解析應(yīng)該不受影響的啊，現(xiàn)在文件都在跟目錄，需要將域名解析到根目錄，結(jié)果不行

問：有疑問打我手機(jī) 

答：您好:

問：域名www.zaize.com.cn只想啟用https協(xié)議，現(xiàn)在都關(guān)閉了，還是是不行。請(qǐng)幫忙設(shè)置一下，謝謝

問：如何知道備案幕布，郵寄的單號(hào)

答：您好，1，如是備案賬戶下購買的幕布，快遞單號(hào)為ems：，可在ems官方網(wǎng)站查詢快遞派送情況；
2，如是其他賬戶購買的幕布，請(qǐng)?zhí)峁?duì)應(yīng)備案賬戶為您核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：服務(wù)器session時(shí)間太短，能設(shè)置一下嗎

答：您好，核實(shí)到該主機(jī)是linux主機(jī)，修改php.ini可以登陸?yīng)毩⒖刂泼姘?，打開文件管理功能，在/other目錄下進(jìn)行php.ini的修改，請(qǐng)核實(shí)，如圖：
修改session的時(shí)間操作可參考：https://www.cnblogs.com/zonglonglong/p/.html進(jìn)行設(shè)置核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：這個(gè)是香港免備案空間，為什么不能直接綁定域名？

答：您好，核實(shí)選擇香港ip后,已經(jīng)幫您添加好白名單了,請(qǐng)稍后重新訪問試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!





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