問:您好,我應該怎么操作 ,你好 現(xiàn)在告訴什么不是我司的主機什么的,讓我修改
答:您好,
2.處置方式:請注意核實域名是否還在使用,若需保留備案請及時將域名解析并綁定在我司國內(nèi)ip上真正使用起來;若因使用了百度云加速等第三方CDN服務而導致域名IP未解析到我司IP的,請務必在主機管理中心提交防火墻白名單,未提交的域名將被取消接入。修改后可在https://beian.vhostgo.com/miicheck/ 重新檢測接入取消情況;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:您好,您好,我已經(jīng)解析了,www.ateen.cn 但是還是提示 檢測未通過,域名可能無解析
問:您好,我已經(jīng)解析了,www.ateen.cn ateen.cn都行 但是還是提示 檢測未通過,域名可能無解析
答:您好,此情況是您剛修改解析還沒生效,所以檢測不通過,當前我司測試檢測已正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好,我們這個網(wǎng)站之前是可以正常使用的,但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站后臺登錄后,有些功能點擊了打不開,點擊后沒有反應。我們檢查發(fā)現(xiàn)程序是沒有問題的。是不是因為前幾天設置了SSL證書導致的?還是因為服務器設置了其他安全設置,影響了網(wǎng)站的使用環(huán)境,導致我們網(wǎng)站后臺的功能使用不了?請幫忙看一下。
答:您好,
您提供下后臺登錄地址和登錄賬號密碼,同時告知我們具體的測試步驟和方法截圖。
我們根據(jù)您提供的信息來測試核實,看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:你好,現(xiàn)在已經(jīng)OK了。我還是想和你們確認一下,你們昨天是否有進行了哪方面的操作?或者是否有在服務器方面關閉了某些設置?
答:您好,沒有做任何操作調(diào)整的,取消301跳轉測試完成,也是恢復到調(diào)整之前了的.現(xiàn)在都正常,是您這里做了調(diào)整解決的,請核實
問:nxz.com.cn是可以打開,但是訪問速度慢,而且服務器環(huán)境上線兩三周已經(jīng)當機兩三次了這個是什么原因導致的有什么優(yōu)化方法沒
答:您好,
查看網(wǎng)站程序加載情況已接近13MB資源,請您將首頁資源最好壓縮到3MB以內(nèi),并且盡量減少首頁加載資源的數(shù)量(如果存在頁面查詢,也請一并優(yōu)化)。非常感謝您長期對我司的支持!
問:當機也是這個問題導致的嗎
答:您好,
1、機房網(wǎng)絡是正常的。根據(jù)您反饋的情況,若是出現(xiàn)服務器宕機,您可以通過我司服務器《web控制臺》參考教程:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=720 登錄進入服務器,檢查一下服務器內(nèi)部資源的占用,及系統(tǒng)日志有無異常。
2、若需我們協(xié)助分析,若再次復現(xiàn)此問題,您可以及時提交此正確類型工單:【云服務器】 -> 【系統(tǒng)設置】 -> 【服務器負載高/意外重啟/帶寬跑高/異?,F(xiàn)象排查】提交此類型工單系統(tǒng)會自動扣除1次金牌服務,可協(xié)助幫您檢查。
非常感謝您長期對我司的支持!