問：  網(wǎng)站打開慢的很哦   后臺進(jìn)去也是的 非常慢  ,網(wǎng)站反應(yīng)慢打開太慢了，

答：您好，我們已經(jīng)做了調(diào)整，請您再測試下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：最近這樣的情況出現(xiàn)好幾次了啊  是怎么回事

答：您好，
抱歉,由于處理該工單的工程師已經(jīng)不在工作時(shí)間,無法核實(shí)具體原因,建議您再觀察是否還有類似問題出現(xiàn),如需要了解之前異常的原因,可在明天白天回復(fù)工單我司協(xié)助確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!

問：這個(gè)又是什么情況啊

答：您好，
1.虛擬主機(jī)有主動檢測異常文件系統(tǒng)，提供文件一般是有異常的，請聯(lián)系程序商協(xié)助檢查網(wǎng)站對應(yīng)文件是否存在異常，并全面排查下網(wǎng)站是否有掛馬并清理。網(wǎng)站被掛馬一般是程序方面存在漏洞，建議清理后，升級到最新版本或打上官方補(bǔ)丁
2. 虛擬主機(jī)基本安全可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=733 操作,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，如果域名開啟了whois隱私，查不到姓名，國外域名注冊商注冊的。國內(nèi)icp用公司備案時(shí)，會提示域名XX所有者(AA)和備案主體信息(BBB有限公司)不一致這樣的嗎？還是要求取消whois隱私？還是可以通過，下一步

答：您好，
3.如何查詢哪些域名通過了批復(fù)，哪些注冊商有國內(nèi)注冊資質(zhì)：
           A：查詢獲得工信部批復(fù)后綴方式：http://域名.信息  ，參看：域名注冊管理機(jī)構(gòu)審批情況 下面對應(yīng)的業(yè)務(wù)范圍（未提供查詢功能），在業(yè)務(wù)范圍的域名就是已通過批復(fù)的域名后綴：
           B：查詢獲得國內(nèi)注冊資質(zhì)的服務(wù)商方式：http://域名.信息  ，參看：域名注冊服務(wù)機(jī)構(gòu)審批情況，可輸入對應(yīng)單位名稱直接查詢是否獲得資質(zhì)：
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：www.warmen.com 網(wǎng)站打不開，PING 顯示超時(shí)，請?zhí)幚硐?/p>

問：

答：您好，抱歉,我司測試訪問正常,主機(jī)是禁止了ping的,所以ping出現(xiàn)超時(shí)的情況,您可重新清理瀏覽器緩存或者是更換瀏覽器后訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：換了瀏覽器也打不開，手機(jī)也打不開，客戶是上 公司，客戶也打不開，現(xiàn)在怎么辦，到底是什么原因，

答：您好，核實(shí)您在.htaccess中設(shè)置了攔截IP，根據(jù)用戶反饋截圖來看可能是用戶本地IP被您設(shè)置攔截了，請您刪除.htaccess中攔截的IP后再測試看下。

問：您好，請問下如何刪除.htaccess中攔截的IP

問：

答：您好，可注釋.htaccess圖1中的代碼即可,目前已經(jīng)幫您117.189.* ,也就是最后一段規(guī)則注釋,您可重新訪問試試,如還需要注釋其他ip段的,您可截圖1中的其他代碼段都注釋掉,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：好的，現(xiàn)在可以訪問了，麻煩您了，謝謝！

答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持!





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