問(wèn)：試用主機(jī)，網(wǎng)站運(yùn)行安裝提示域名未授權(quán)，程序開(kāi)發(fā)商反饋說(shuō)是主機(jī)的問(wèn)題，這個(gè)試用主機(jī)安裝程序和正式用戶安裝程序不一樣嗎？,試用主機(jī)，網(wǎng)站運(yùn)行安裝提示域名未授權(quán)

答：您好，已申請(qǐng)為您切換到正式主機(jī)節(jié)點(diǎn)，請(qǐng)等待10分鐘左右再測(cè)試一下。
若還是不行，根據(jù)截圖明顯是需要程序提供商授權(quán)，請(qǐng)?jiān)俾?lián)系程序提供商核實(shí)一下。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：這個(gè)試用主機(jī)可以幫我更換為linux系統(tǒng)嗎？感謝

答：您好，您可以自行進(jìn)行操作試試，
首先登錄我司會(huì)員管理中心《業(yè)務(wù)管理–虛擬主機(jī)管理–升級(jí)》選擇linux系統(tǒng)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：pretty-houses.com ssl解析不成功

答：您好，txt記錄影響 頂級(jí)域名解析無(wú)法生效, 已幫您刪除txt記錄. 不過(guò)目前訪問(wèn)www域名提示域名證書(shū)過(guò)期, 您域名解析指向的第三方cdn, 需要您檢查SSL證書(shū)部署是否已更新證書(shū)內(nèi)容，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：已經(jīng)更新了使用心得SSl了，目前還是解析不正常

答：您好，證書(shū)已經(jīng)正常頒發(fā)了 ，但您的域名解析到第三方的cdn ，請(qǐng)核實(shí)是否已經(jīng)在cdn后臺(tái)部署了ssl證書(shū) ，請(qǐng)?jiān)俸藢?shí) ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：第三方也已經(jīng)綁定了SSL，但是目前解析Gateway Timeout

問(wèn)：包括這個(gè)域名也是一樣 http://www.gfeur.com/

答：您好，查看解析IP都不是我司的IP，您是用了第三方的CDN嗎？ 
如果需要我司協(xié)助您排查處理請(qǐng)您按正確的問(wèn)題類型提交工單，工單選擇云服務(wù)器–>站點(diǎn)設(shè)置–>網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異常 提供遠(yuǎn)程桌面用戶名密碼,此服務(wù)器還有一次金牌服務(wù)次數(shù)提交此工單我司扣除一次金牌服務(wù)次數(shù)為您核實(shí)排查，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名解析到咱們這個(gè)服務(wù)器  但是訪問(wèn)的四件一直未指向咱們這個(gè)服務(wù)器   請(qǐng)協(xié)助查看  原來(lái)的服務(wù)器也是咱們家的香港服務(wù)器  

答：您好，查看到您幫的域名minguan-ep.cn，當(dāng)前查看到域名沒(méi)有注冊(cè)，請(qǐng)核實(shí)您綁定的域名是否正確，請(qǐng)重新解析綁定域名再試，請(qǐng)?zhí)峁┱_的域名，我司協(xié)助核實(shí)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：你好  域名寫(xiě)錯(cuò)了   域名是  mingyuan-ep.cn

答：您好，查看到域名綁定到其他主機(jī)，并且域名沒(méi)有解析，請(qǐng)解析到當(dāng)前虛擬主機(jī)，待解析生效后 回復(fù)工單我司核實(shí)后為您刪除之前域名綁定，重新綁定域名，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：我這邊看到域名這塊都是正常的  解析都是早就做完了 但是就是一直不生效  

答：您好，查看到解析已經(jīng)生效，現(xiàn)在為您刪除之前域名綁定，綁定到當(dāng)前主機(jī)，現(xiàn)在可以正常訪問(wèn)，附圖。





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