問(wèn):?jiǎn)⒂?span id="kekmguu6co" class='wp_keywordlink_affiliate'>百度云加速后,訪問(wèn)就是“error 5101”錯(cuò)誤,無(wú)法連接訪問(wèn)網(wǎng)站。如果不啟用,CC攻擊厲害,負(fù)載狀態(tài)一直是100%如果不用百度云加速,用貴公司后臺(tái)的CC防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)版感覺(jué)沒(méi)啥作用
請(qǐng)幫忙看看出現(xiàn)“error 5101”錯(cuò)誤的原因。使其百度云加速能正常使用。謝謝,開始百度云加速就不能訪問(wèn)
答:您好,如果您使用了云加速,就不要開啟我司的cc防護(hù),因?yàn)檫@樣可能會(huì)誤攔云加速的回源地址,導(dǎo)致無(wú)法訪問(wèn),請(qǐng)將域名直接解析到服務(wù)器ip,域名解析后需要稍等30分鐘左右才能生效。然后提供一下具體域名,以便我司測(cè)試
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):?jiǎn)⒂昧?ldquo;CC防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)版”,負(fù)載一直是100%,感覺(jué)沒(méi)什么作用了,需要怎么設(shè)置或者怎么處理?
問(wèn):域名:zgfcn.com
答:您好,目前查看該域名解析到的是,測(cè)試訪問(wèn)顯示報(bào)錯(cuò)403嘗試直接做host到服務(wù)器也是該錯(cuò)誤,請(qǐng)核實(shí)一下站點(diǎn)配置或者默認(rèn)首頁(yè)。
從外部監(jiān)控來(lái)看當(dāng)前負(fù)載不高,另在負(fù)載高的時(shí)候可參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2354 查看一下具體什么占用負(fù)載較高。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):服務(wù)器偽靜態(tài)幫我安裝一下,和ISAPI_Rewrite3軟件安裝目錄network service的讀權(quán)限。
答:您好
1、請(qǐng)問(wèn)是127.0.0.1服務(wù)器嗎?我們看該服務(wù)器是win2012預(yù)裝建站助手環(huán)境,該系統(tǒng)是支持偽靜態(tài)的,不用安裝ISAPI_Rewrite3 請(qǐng)將iis8下的偽靜態(tài)規(guī)則放到網(wǎng)站根目錄下的web.config中即可,若沒(méi)有這個(gè)文件請(qǐng)創(chuàng)建
2、若處理后仍有問(wèn)題,可提交正確工單分類:【云服務(wù)器問(wèn)題】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【配置偽靜態(tài)/301跳轉(zhuǎn)/自定義404錯(cuò)誤】并提供服務(wù)器登錄密碼,我們協(xié)助您檢查,該服務(wù)器還有3次免費(fèi)金牌服務(wù),扣除一次,不會(huì)涉及到費(fèi)用,,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):shipin01 FTP名,麻煩幫我找回一下,3月8到期的空間
答:您好,經(jīng)核實(shí),此虛擬主機(jī)過(guò)期時(shí)間太長(zhǎng),已超過(guò)30天數(shù)據(jù)恢復(fù)期,網(wǎng)站文件和數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已被系統(tǒng)自動(dòng)刪除,無(wú)法續(xù)費(fèi)。
問(wèn):我這個(gè)網(wǎng)站確定很重要啊,我不可能花880元找回一個(gè)數(shù)據(jù) ,總共也沒(méi)多少。你那邊能不能麻煩幫我免費(fèi)弄一次,確定很重要,我備份也找到了,就是怕數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)不上,麻煩 了
問(wèn):我也是做了最高級(jí)代理了,長(zhǎng)期有需要,麻煩 幫下忙了
答:您好,由于數(shù)據(jù)重新組裝進(jìn)行恢復(fù),需要時(shí)間和人力成本,所以會(huì)收取一定費(fèi)用,查看您是我司代理,特殊申請(qǐng)優(yōu)惠100元,找回?cái)?shù)據(jù)780元,加主機(jī)一年續(xù)費(fèi)價(jià)格:70元,一共850元,如您需要找回?cái)?shù)據(jù),請(qǐng)充值相關(guān)費(fèi)用至?xí)T后回復(fù)工單。若數(shù)據(jù)恢復(fù)不成功,相應(yīng)款項(xiàng)將退還給用戶。
問(wèn):?jiǎn)栴}我剛以我原來(lái)FTP名重新開,說(shuō)還在占用中,按這樣,根本就沒(méi)刪掉啊
答:您好,這個(gè)是數(shù)據(jù)庫(kù)緩存中有FTP名記錄的原因,我們可以根據(jù)緩存中的FTP名查到您當(dāng)時(shí)購(gòu)買的服務(wù)器信息,有這些信息才能在找到集群中數(shù)據(jù)信息進(jìn)行組裝并恢復(fù),您現(xiàn)在是不需要找回,要使用此FTP名重新開通嗎?如果是請(qǐng)回復(fù)工單申請(qǐng)刪除緩存記錄,我們聯(lián)系開發(fā)人員清除,需要說(shuō)明如果清除緩存數(shù)據(jù)后,之前的數(shù)據(jù)將確定無(wú)法再找回的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!