問(wèn)：名下135fy.com 不能正常收到 Lemax.com.hk的電郵，而100cz.com 卻可以，9-1號(hào)Lemax.com.hk有更改服務(wù)器的公網(wǎng)IP，請(qǐng)幫忙查找原因,135fy.com 不能正常收到 Lemax.com.hk的電郵
答：您好，檢查收信日志，的確最近2天沒(méi)有收到此郵局的信，檢查日志中也沒(méi)有記錄，建議讓對(duì)方再單獨(dú)發(fā)送一次試試，另外把退信內(nèi)容單獨(dú)截圖到工單中，我司查看一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：一早已經(jīng)重發(fā)尚未收到退信，請(qǐng)看上一截圖右下角的退信內(nèi)容，幫忙處理一下。
答：您好，右上角只是發(fā)信失敗的提示，并不是詳細(xì)的報(bào)錯(cuò)，您可以嘗試同時(shí)給100cz.com 的郵箱一起發(fā)送試試，我司稍后查看下100cz.com 的日志,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：已再發(fā)測(cè)試電郵，主題“測(cè)試電文 Hugo”到麻煩看看。
答：您好，非常抱歉，我司檢查測(cè)試了雙方郵局網(wǎng)絡(luò)連接正常，我們這邊也沒(méi)有任何策略攔截，我們這邊檢測(cè)能收到，我們這邊系統(tǒng)的確沒(méi)有收到這個(gè)郵件，建議核實(shí)下對(duì)方是否有什么限制或者讓對(duì)方換個(gè)發(fā)信出口試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在微信小程序里面設(shè)置優(yōu)惠劵時(shí)，設(shè)置了多個(gè)門(mén)檻的優(yōu)惠劵，也就是說(shuō)設(shè)置了不同金額的優(yōu)惠劵，但在同一個(gè)訂單或者滿足抵用金額時(shí)，只能用一張，不可疊加，這在哪里設(shè)置呢？ 例：優(yōu)惠劵設(shè)置的有 滿30減5 滿50減10 滿100減20三種劵。 但顧客購(gòu)買(mǎi)了150元的商品，這三種劵他都可以領(lǐng)，但是在訂單中只能用一張，就是三張劵不能疊加使用！
這種情況需要在哪里設(shè)置呢？因?yàn)槲乙恢睕](méi)找到！
答：您好，如圖：
請(qǐng)到訂單設(shè)置允許優(yōu)惠券使用。另外一個(gè)訂單系統(tǒng)默認(rèn)是只允許使用一張優(yōu)惠券的，無(wú)需另外設(shè)置,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站備案后，又被取消備案www.cqaxd.comwww.cqbyjd.cn
答：您好，
1.查看是備案平臺(tái)檢出：渝ICP備號(hào)-1 cqaxd.net cqaxd.com 部分域名未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入；取消接入后，若長(zhǎng)時(shí)間未重新辦理備案接入，管局會(huì)清理注銷(xiāo)備案號(hào)；
查詢(xún)域名cqbyjd.cn在我司無(wú)備案成功記錄；
2.還在使用我司主機(jī)的域名，可至備案平臺(tái)https://beian.vhostgo.com/ 重新提交下備案申請(qǐng)，提交后，我司會(huì)及時(shí)協(xié)助您處理上報(bào)管局審核的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這兩個(gè)網(wǎng)站是備案過(guò)的 ，而且域名一直也在你們平臺(tái)下面，都好幾年了
問(wèn)：而且這兩個(gè)域名的備案賬號(hào)都不記得了
答：您好， 您的域名指向地址不是我司ip地址，現(xiàn)在域名備案已經(jīng)取消，請(qǐng)重新備案，如要繼續(xù)使用我司空間接入，請(qǐng)將域名綁定我司空間或者服務(wù)器，謝謝
問(wèn)：不是你得告訴我為啥啊，網(wǎng)站備案好幾年了，一直都在你們這邊，今年剛剛續(xù)費(fèi)后就不行了，備案也沒(méi)有 動(dòng)過(guò)
問(wèn)：現(xiàn)在出問(wèn)題突然就高速我需要從新備案，奇怪的很
答：您好，核查網(wǎng)站：渝ICP備號(hào)-1下原備案了兩個(gè)域名：cqaxd.net cqaxd.com，其中域名cqaxd.net被檢出備案后實(shí)際未使用我司主機(jī)，網(wǎng)站備案接入信息不正確，按接入信息不實(shí)執(zhí)行了取消備案接入；取消接入后，若長(zhǎng)時(shí)間未重新辦理備案接入，管局會(huì)清理注銷(xiāo)備案號(hào)；
