問：dzybk2020 后門已經(jīng)清理請開通,dzybk2020 后門已經(jīng)清理請開通
答：您好，
站點已經(jīng)給您開啟了，您現(xiàn)在測試訪問一下。
同時請加強網(wǎng)站內(nèi)容管理，避免再次因為這種問題導(dǎo)致站點無法訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：
新上傳的壓縮包無法解壓了 請幫忙看看
答：您好，
您的意思是否是需要將/www/new.zip 這個壓縮包直接在www根目錄下解壓并覆蓋現(xiàn)有數(shù)據(jù)，請確認反饋下本工單后我們?yōu)槟幚怼?br />同時請明確告知現(xiàn)有數(shù)據(jù)是否可以覆蓋，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是的 直接解壓覆蓋 之前的解壓一半不動了
答：您好，
已經(jīng)給您解壓了，您核實下。
但是解壓完了以后站點訪問還是有點問題，還請您核實下文件是否上傳完整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：還是不完整啊我重新傳了壓縮包，new這個壓縮包請幫我看看
答：您好，
http://dzybk.com/wp-login.php?redirect_to=http%3A%2F%2Fdzybk.com%2Fwp-%2F&reauth=1
網(wǎng)站后臺都是可以正常登錄的，我們建議您登錄網(wǎng)站后臺后將所有的插件全部關(guān)閉并且嘗試更換主題以后再測試訪問看看是否正常。
首頁現(xiàn)在訪問是空白，沒有任何程序輸出。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：提示錯誤
SMTP Error: Could not authenticate. Mailer Error: SMTP Error: Could not authenticate.
答：您好，
您給錯誤提示是smtp驗證沒有通過，需要您檢查下填寫的smtp地址、郵箱賬號密碼是否正確；
第三方的郵箱比如qq郵箱、163郵箱等等一般默認沒有開啟smtp功能，要在郵箱中設(shè)置開啟smtp功能才能使用，請您核實下；非常感謝您長期對我司的支持!
問： 開通了 還不行呢服務(wù)器我記得需要開通個啥來著還
答：您好，
問：
答：您好，已經(jīng)修正解析， 訪問附圖，請確保程序上傳完整 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我現(xiàn)在能訪問顯示的是空白是什么原因呢
答：您好， 我司測試訪問為附圖 ，請?zhí)峁﹑ing www.56474q.ink 截圖，參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=727 , 并提供下瀏覽器訪問 http://127.0.0.1/ 截圖我司協(xié)助核實下 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：
問：
答：您好，從提供的截圖顯示，您本地應(yīng)該是可以正常打開訪問到網(wǎng)站內(nèi)容的，請清理瀏覽器緩存或更換瀏覽器訪問試下，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的，謝謝，現(xiàn)在我輸入www.56474.ink可以訪問但是直接輸入56474.ink還是顯示白板，是哪里配置不對嗎
答：您好，
您提供的域名應(yīng)該是錯的，正確的域名是56474q.ink這個域名。
56474q.ink www.56474q.ink 這兩個域名我們核實解析無問題，并且都已經(jīng)可以正常訪問。
測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋，請核實下。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩老師再幫我看下，我用qq瀏覽器和ie瀏覽器還是有錯誤，但是用手機又能正常訪問，這兩個報錯是因為還有哪里不對嗎
答：您好，
那我們建議您最好考慮使用谷歌內(nèi)核的瀏覽器測試訪問一下看看，目前我們在谷歌瀏覽器下測試訪問是無異常的。
在IE內(nèi)核下訪問不了的話，要檢查一下是否有瀏覽器兼容性問題導(dǎo)致。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
