答：您好，這個(gè)是要登陸到寶塔面板上去操作的，您提供下寶塔登陸地址和賬號(hào)密碼，我們幫您綁定下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您這次提供的密碼和之前的是一樣的，我們嘗試仍然是不正確的，您提供之前可以自己先嘗試驗(yàn)證登陸試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，已經(jīng)處理了，請(qǐng)用http://127.0.0.1:8887//這個(gè)地址訪問(wèn)登陸,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，您配置錯(cuò)誤, 您增加新IP時(shí)刪除了老IP導(dǎo)致的.現(xiàn)已為您處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，使用ip地址作為連接,任何idc都無(wú)法保證地址不被上級(jí)管控和收回等調(diào)整的,我司現(xiàn)在發(fā)送更換通知,也不是立即就必須更換,大約在2-15前后新舊是共存的
建議讓軟件方,將連接使用域名進(jìn)行連接,這樣不管ip地址怎么變化,對(duì)應(yīng)的域名只要不變,就可以隨時(shí)通過(guò)修改解析方式實(shí)現(xiàn)ip的更換,謝謝
答：您好，系統(tǒng)中勒索病毒，從修改時(shí)間看19日凌晨被加密，請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=1215 回滾系統(tǒng)盤、數(shù)據(jù)盤到18號(hào)快照再查看。
快照回滾后，請(qǐng)及時(shí)修改服務(wù)器密碼復(fù)雜些，您服務(wù)器密碼太簡(jiǎn)單。win2008系統(tǒng)官方已停止更新，安全性較低，建議參考http://m.ps-sw.cn/news2/list.asp?newsid=830 升級(jí)到新系統(tǒng)，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
答：您好，快照回滾需要用戶自行操作，在云快照頁(yè)面，選擇系統(tǒng)盤、數(shù)據(jù)盤18號(hào)的快照點(diǎn)擊“快照回滾”即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：你有電話嗎？告訴我你的電話我咨詢幾句，我想電話問(wèn)問(wèn)，回滾之后會(huì)出現(xiàn)什么情況，還有目前的這個(gè)數(shù)據(jù)可以拷貝出來(lái)一份嗎？阿里云是有這個(gè)功能的
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