問(wèn)：etachem.net已經(jīng)在代理平臺(tái)提交實(shí)名了，但提示狀態(tài)是–,etachem.net已經(jīng)在代理平臺(tái)提交實(shí)名了，但提示狀態(tài)是–
答：您好，etachem.net 域名當(dāng)前海外通道，無(wú)需實(shí)名，若需要實(shí)名認(rèn)證，請(qǐng)?jiān)诠芾碇行?業(yè)務(wù)管理-域名管理-續(xù)費(fèi)-選擇轉(zhuǎn)移至國(guó)內(nèi)通道后，進(jìn)行模板過(guò)戶(hù)更新實(shí)名認(rèn)證。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
答：您好，1，賬戶(hù)下資料尚未提交完成，請(qǐng)及時(shí)補(bǔ)充完整資料后再聯(lián)系我司為您優(yōu)先審核并申請(qǐng)恢復(fù)域名使用；
2，需提醒的是：請(qǐng)將域名所有者也修改為與備案主體一致的信息，并請(qǐng)一定在今天下午17:00前完成備案資料補(bǔ)充,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，現(xiàn)在能不能先給我一個(gè)臨時(shí)域名先用一下，我們有一個(gè)系統(tǒng)非常重要，現(xiàn)在不能打開(kāi)服務(wù)器
答：您好，查看僅是按備案信息不實(shí)屏蔽域名訪問(wèn)，并未關(guān)閉服務(wù)器，需更新域名對(duì)應(yīng)備案信息后，才可以申請(qǐng)恢復(fù)域名接入使用：
答：您好，可撥打電話咨詢(xún)（熱線電話請(qǐng)多等待）；或是也可留下您的聯(lián)系方式，電話為您解答 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：陜西電信固網(wǎng)用戶(hù)訪問(wèn) http://beilin-museum.com/index.php 正常 ； 訪問(wèn)http://www.beilin-museum.com/index.php跳轉(zhuǎn)到 非法鏈接 陜西電信固網(wǎng)用戶(hù)默認(rèn)DNS服務(wù)器是 DNS：127.0.0.1 和127.0.0.1陜西電信手機(jī)用戶(hù) （手機(jī)數(shù)據(jù)流量）訪問(wèn)以上網(wǎng)址都正常，
陜西電信固網(wǎng)用戶(hù)訪問(wèn) http://www.beilin-museum.com/index.htm和http://beilin-museum.com/index.htm 都正常， index.htm目前是網(wǎng)站首文件。
所以我們推測(cè) 服務(wù)器端是不是把來(lái)自陜西固網(wǎng)用戶(hù)的http://www.beilin-museum.com/index.php 訪問(wèn)屏蔽了或這個(gè)鏈接訪問(wèn)時(shí)沒(méi)有更新？ 根目錄下的index.php 原來(lái)是網(wǎng)站的默認(rèn)首文件 該站點(diǎn)是從別的idc轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)的 轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)前網(wǎng)站被掛碼 現(xiàn)在掛碼已清楚 目錄權(quán)限和目錄保護(hù)已做，該問(wèn)題已經(jīng)好長(zhǎng)時(shí)間了 請(qǐng)盡快詳細(xì)排查。
問(wèn)：我是用辦公室電腦（電腦通過(guò)網(wǎng)線和路由器鏈接）和手機(jī)（路由器的wifi）在陜西電信光纖接入上網(wǎng)的情況下出現(xiàn)上述問(wèn)題的 如果用手機(jī)流量上不出現(xiàn)上述問(wèn)題
問(wèn)：清除本地瀏覽器緩存，關(guān)閉、重啟瀏覽器再訪問(wèn) 只要是陜西電信固網(wǎng)用戶(hù)（一般是光纖到戶(hù)）都是上述問(wèn)題。
問(wèn)：除陜西電信固網(wǎng)用戶(hù)都能正常訪問(wèn)。另外就是 陜西電信固網(wǎng)用戶(hù)訪問(wèn) http://www.beilin-museum.com/index.htm和http://beilin-museum.com/index.htm 都正常， index.htm目前是網(wǎng)站首文件。為什么 http://www.beilin-museum.com/index.htm 可以 而 http://www.beilin-museum.com/index.php 不行呢？
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