問：您好，我這邊在進行域名備案時無法收到短信驗證信息。導致流程無法進行，總是被退回。請問這個該怎么處理？,備案短信環(huán)節(jié)不能通過
答：您好，
問：這個域名已經(jīng)轉(zhuǎn)入到貴司。但在進行備案時無法收到短信驗證。原負責人沒有做過變更，手機號也沒有做過變更
答：您好，
1.備案轉(zhuǎn)入，管局系統(tǒng)會給原網(wǎng)站負責人的手機上發(fā)送一條驗證短信，需進行核驗且驗證通過后管局才會審核備案，如未通過將會退回備案申請，您請核實原網(wǎng)站負責號碼是否能接收驗證短信，非當前填報的網(wǎng)站負責人號碼（原網(wǎng)站負責人信息您請聯(lián)系原備案接入商查詢）；
2.若是號碼無誤，請原網(wǎng)站負責人號碼注意查收短信及時進行驗證；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：問題就在于原網(wǎng)站負責人無法收到短信驗證，現(xiàn)在該怎么處理。負責人和手機號都沒有變更過。
答：您好，
1.如是原網(wǎng)站負責人號碼還在使用，建議請核實手機是否有設(shè)置攔截等；
如備案上報管局后長時間一直未收到驗證碼，可在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn上輸入原備案網(wǎng)站負責人的手機號碼和身份證證件號碼后6位點擊“短信重發(fā)”申請重新發(fā)送試試；
2.如仍無法操作，請將原在其他接入商備案的網(wǎng)站信息內(nèi)容截圖提交至工單，以便為您進一步核實，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫我恢復數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)站根目可以刪除，幫我解壓冠安網(wǎng)站21.4
答：您好
PHP Parse error: syntax error, unexpected end of file, expecting variable (T_VARIABLE) or ${ (T_DOLLAR_OPEN_CURLY_BRACES) or {$ (T_CURLY_OPEN) in D:\\www\\bjguan\\www\\冠安網(wǎng)站21.4\\EmpireBak\\bdata\\guanan_\\cshy_member_feed_404.php on line 702 通過 /www/EmpireBak/bdata/guanan_/目錄看 cshy_member_feed_404.php以后的文件都是0kb,通過現(xiàn)象看可能是之前用帝國備份網(wǎng)備份數(shù)據(jù)時候就有異常了,請聯(lián)系程序開發(fā)商核實下,可以重新備份后上傳我們協(xié)助導入,或者上傳.sql結(jié)尾的備份文件我們導入。
2、即便有報錯,但網(wǎng)站現(xiàn)在可以正常打開, 在沒完全解決問題前建議不要添加數(shù)據(jù),,非常感謝您長期對我司的支持!
