答：您好，數(shù)據(jù)庫服務(wù)沒有設(shè)置自動啟動，如果您服務(wù)器內(nèi)沒有重要數(shù)據(jù)，建議您重裝系統(tǒng)再觀察看下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：昨天就是遠(yuǎn)程連不上 用會員面板重裝了系統(tǒng) 還是這個問題 可以給我換個服務(wù)器不 配置一次服務(wù)器 太麻煩了。
答：您好，防火墻啟動不了是系統(tǒng)層面問題，127.0.0.1 昨天沒有重裝過，系統(tǒng)都是統(tǒng)一模板開設(shè)，服務(wù)器不支持更換，而且更換服務(wù)器也是相當(dāng)于系統(tǒng)重裝。 我們即使為您更換宿主服務(wù)器，也無法解決防火墻啟動問題，目前臨時解決辦法，只能手工啟動防火墻，同時已幫您將mssql設(shè)置為自動啟動，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我現(xiàn)在一重啟 進(jìn)不了服務(wù)器怎么處理，網(wǎng)站也訪問不了。是不現(xiàn)在我重裝系統(tǒng) 這些問題就能解決？買了服務(wù)器出現(xiàn)過重啟不能進(jìn)入服務(wù)器 在13號的時候重裝的 ，重裝后還是有這個問題
答：您好，經(jīng)過查詢服務(wù)的依賴關(guān)系,核實(shí)到 這個服務(wù)被禁用導(dǎo)致后續(xù)的一系列防火墻問題,現(xiàn)在將這個服務(wù)恢復(fù)啟動,測試重啟均已經(jīng)正常,另外mssql數(shù)據(jù)庫也設(shè)置了自動啟動,重啟均可以正常啟動了,請測試
問：好的 是不現(xiàn)在服務(wù)器就沒有問題了 我可以正常用了。
答：您好，目前無異常了，相關(guān)設(shè)置已調(diào)整了 ，建議再觀察 ，若有任何使用上的問題可隨時反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.raycjx.com 這個站很多地方打不開,上海 山東 這些地 都是打不開的,看看是不是服務(wù)器的問題，主機(jī)：raycjx
答：您好，需說明的是虛擬主機(jī)是禁ping的，是否禁ping并不影響網(wǎng)站訪問。
問：網(wǎng)站做推廣，那邊反應(yīng)網(wǎng)站有部份地 不能正常訪問，不是全部不能打開
答：您好，請您聯(lián)系不能訪問的客戶，按照上述流程測試。若仍無法訪問，請反饋上述所需的測試截圖，進(jìn)一步為您檢查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站不穩(wěn)定 一會打的開 一會打不開的
問： 基本上都超時
問： www.raycjx.com
答：您好，1、（本地不能訪問此站點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境）麻煩請本地下載一個小工具h(yuǎn)ttps://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx，解壓后運(yùn)行，輸入域名：www.raycjx.com點(diǎn)擊start，等待30秒左右將截圖保留一份，反饋我司核實(shí)下，謝謝。
2、請?jiān)L問 https://www.ipip.net/ 這個地址查看下您本地的ip地址，反饋截圖到此工單。
反饋上述兩個截圖到此工單，進(jìn)一步為您核實(shí)。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：親，我本地可以訪問，做推廣檢測其他 不能訪問，我這環(huán)境沒有辦法測試
答：您好，麻煩聯(lián)系不能訪問此站點(diǎn)的客戶進(jìn)行mtr測試，進(jìn)一步為您排查。
問：我把我這里的情況截圖你們看一下吧
答：您好，您本地可以訪問，那么mtr測試也排查不到具體問題。需要您聯(lián)系不能訪問此站點(diǎn)的客戶，協(xié)助進(jìn)行mtr測試一下，反饋上述兩個截圖，以及本地不能訪問此站點(diǎn)的截圖。進(jìn)一步為您排查。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們聯(lián)系不到其他地 人幫檢測，網(wǎng)站不正常，推廣也不能正常，請你們幫忙排查一下
答：您好，目前查看機(jī)房網(wǎng)絡(luò)等都沒有問題的，您是如何測試無法打開的可詳細(xì)說明下,如果是有用戶反饋打不開可讓對應(yīng)用戶協(xié)助測試下，非常感謝您長期對我司的支持!
問：上面檢測截圖，確實(shí)是超時不通呢，你們檢查沒問題就好，有哪個好用的主機(jī)推薦一下
答：您好,ping超時是服務(wù)器設(shè)置了禁ping不影響訪問的，請繼續(xù)觀察測試。
虛擬主機(jī)推薦http://m.ps-sw.cn/services/webhosting/morelinevhost.asp 這里的多線機(jī)房，其中國內(nèi)BGP機(jī)房是多線接入機(jī)房，多各種網(wǎng)絡(luò)兼容都比較好,非常感謝您長期對我司的支持!
