答：您好，若您需要我司協(xié)助您處理，請(qǐng)您先提交服務(wù)器IP 密碼，我司為您核實(shí)僅處理助手相關(guān)問(wèn)題 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，1.FTP是正常安裝的 如圖2 紅框。 目前無(wú)法連接是因?yàn)槟?21端口沒(méi)有放行 。 請(qǐng)您聯(lián)系您的服務(wù)器提供商核實(shí)是否有安全組，請(qǐng)您在安全組放行21端口 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過(guò)或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，已初審?fù)ㄟ^(guò)，待核驗(yàn)單信息完善后會(huì)及時(shí)為您上報(bào)管局，您請(qǐng)注意查看備案平臺(tái)狀態(tài)跟蹤審核進(jìn)度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，我有點(diǎn)無(wú)語(yǔ)了！~ 從上午你們這邊審核通過(guò)了，到今天下班了居然還沒(méi)有提交管局：備案核驗(yàn)編號(hào):
問(wèn)：您好，已經(jīng)為您上報(bào)管局審核，管局審核時(shí)間為20個(gè)工作日內(nèi)，不含周末和節(jié)假日，審核結(jié)果會(huì)以短信或郵件形式告知，只要未超過(guò)20個(gè)工作日，都是正常審核范圍，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
2、建議您最好自行清理掛馬后，在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖，進(jìn)行巡檢http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2093和防篡改設(shè)置文件只讀http://help.yunsuo.com.cn/manual/f20.html，同時(shí)請(qǐng)開(kāi)啟站點(diǎn)訪問(wèn)日志，如再次出現(xiàn)被修改，通過(guò)日志分析文件修改時(shí)間點(diǎn)的異常訪問(wèn)記錄，排查掛馬，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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