問：您好，ftp鏈接超時(shí)，請(qǐng)幫忙查看是什么問題。現(xiàn)在提示網(wǎng)站流量超標(biāo)，站點(diǎn)沒有推廣也沒什么人訪問，請(qǐng)幫忙查看是什么原因，什么問題,ftp鏈接不上而且提示流量超標(biāo)

答：您好，
2、目前該主機(jī)的流量沒有超標(biāo)，超標(biāo)的是主機(jī)空間，查看是\\www\\temp\\caches這個(gè)目錄下的文件占用空間較多，從目錄名稱來(lái)看似乎是程序生成的緩存文件，具體需要您聯(lián)系程序人員核實(shí)下，目前訪問該站點(diǎn)可以打開，您也可以登錄網(wǎng)站后臺(tái)檢查下是否有清理站點(diǎn)緩存的地方；如果是正常的占用可以考慮升級(jí)主機(jī)到空間更大的主機(jī)型號(hào)比如b070；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：我發(fā)現(xiàn)我們IP被劫持污染了希望換個(gè)IP，原IP 127.0.0.1

答：您好，
核實(shí)127.0.0.1 網(wǎng)絡(luò)正常，更換ip屬于收費(fèi)項(xiàng)目，200/次 ，若確實(shí)要更換，請(qǐng)確保賬號(hào)有足夠余額，提供服務(wù)器賬號(hào)密碼。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問：很多地 打不開，比如有些地方移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)也打不開

答：您好，
更換ip屬于收費(fèi)項(xiàng)目，200/次 ，若確實(shí)要更換，請(qǐng)確保賬號(hào)有足夠余額后回復(fù)工單,提供服務(wù)器賬號(hào)密碼。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：換IP需要我做什么動(dòng)作嗎，我賬戶有錢了

答：您好，
提供下服務(wù)器賬號(hào)密碼，更換ip后需要登陸服務(wù)器配置新ip ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問：

答：您好，
  非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問：您好，

答：您好，
1.查看原備案填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人和新增網(wǎng)站負(fù)責(zé)人為同一人，但填報(bào)的手機(jī)號(hào)碼不一致；
   
2.如是號(hào)碼還在使用，請(qǐng)點(diǎn)擊：備案信息–修改網(wǎng)站，將新增網(wǎng)站的手機(jī)號(hào)碼也修改為后再操作上傳圖片資料；
3.如是未使用了，因修改原備案信息和新增網(wǎng)站，不能同時(shí)進(jìn)行，此需要您點(diǎn)擊備案信息–刪除網(wǎng)站
   
   先撤銷新增網(wǎng)站申請(qǐng)，您再點(diǎn)擊：備案信息–修改網(wǎng)站，先修改原備案填報(bào)的網(wǎng)站負(fù)責(zé)人號(hào)碼提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交；
 
  非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!





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