問：上傳了一個壓縮包現(xiàn)在死活刪除不掉。 后臺跟FTP都沒用， 權(quán)限也設(shè)置了。 又會自動跳回來。 
,虛擬主機文件不能刪除

答：您好，
核實您壓縮文件之前操作解壓存在異常導(dǎo)致一直處于占用狀態(tài),當(dāng)前已經(jīng)幫您刪除,請刷新查看,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，備案

答：您好，請詳細(xì)描述您遇到的問題，以便核實確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，我著急備案，幫我審核啊!

答：您好，已反饋至審核專員，會盡快協(xié)助審核處理，您請注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，備案信息顯示上述信息，因郵件提醒我司15號之前未接入則會禁止訪問，所以比較關(guān)心這個進度問題，咨詢電話打不通，麻煩解答，謝謝！

答：您好，核實只填寫填寫了浙ICP備號-2的轉(zhuǎn)入信息，還未上傳資料圖片提交，請及時上傳提交，以便初審無誤后上報管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：

答：您好，
調(diào)整程序站點池，請重試，若還有異常，請?zhí)峁┚唧w測試地址及測試方法，以便于更進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持!

問：請問如何調(diào)整程序站點池，另外比異常情況是在追蹤網(wǎng)頁請求時發(fā)現(xiàn)的，有些php文件能夠訪問，有些就抱上面提到的錯誤

答：您好，
我們這邊已經(jīng)幫您換了一個程序站點池，請測試并觀察，若還是如此，請說明程序執(zhí)行異常導(dǎo)致fastcgi意外卡死退出，這種情況建議開啟程序調(diào)試模式，然后更進一步分析，或者檢查當(dāng)前php版本是否與當(dāng)前程序匹配，比如換個php版本再觀察
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：您好，修改核驗信息，請審核

答：您好，已經(jīng)為您審核通過，核驗點列表的信息更新有1天左右延時,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!





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