問(wèn):管理員,你好!系統(tǒng)里面的“域名交易”是不是交易成功自動(dòng)過(guò)戶(hù)的?需要到公司人工辦理嗎?,系統(tǒng)里面的域名交易是自動(dòng)過(guò)戶(hù)嗎?
答:您好,若是我司域名交易得來(lái)的域名。需要您自行操作模板過(guò)戶(hù),過(guò)戶(hù)流程:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):發(fā)給我的郵件全都被退回了
答:您好,圖一看上去是pss郵箱空間不足了,圖二看不清楚,需提供郵件收發(fā)雙方郵箱地址及發(fā)件時(shí)間進(jìn)行排查。
問(wèn): 報(bào)錯(cuò)誤 2812
答:您好,您現(xiàn)在再測(cè)試一下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):您好,核驗(yàn)單公章不符合,真實(shí)鮮章,我并沒(méi)有使用電子章,而是用企業(yè)公章。怎么會(huì)被駁回呢。
答:您好,管局要求核驗(yàn)單上公章需直接在核驗(yàn)單原件上加蓋后掃描上傳,并請(qǐng)注意公章比例大小和公章底色,不能使用電子章的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):但我們用的就是公章啊,不是電子章,那個(gè)章不是ps上去的,還請(qǐng)您解答清楚,我們之前備案都是蓋這個(gè)章,上次都沒(méi)問(wèn)題,為什么這次會(huì)提示電子章。
答:您好,查看??客戶(hù)的公章承橢圓形;若客戶(hù)加蓋的是鮮章請(qǐng)將核驗(yàn)單平整掃描或拍攝,請(qǐng)勿傾斜也請(qǐng)勿拉伸核驗(yàn)單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問(wèn):代理后臺(tái)點(diǎn)擊嘗試注冊(cè),沒(méi)有反應(yīng)
答:您好,這一般是api設(shè)置方面出了問(wèn)題,請(qǐng)您提供下代理平臺(tái)管理員賬號(hào)密碼和專(zhuān)屬密碼,以便核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
答:您好,日志里面有記錄驗(yàn)證失敗,核實(shí)是您api密碼不匹配,已經(jīng)幫您更新了,請(qǐng)?jiān)贉y(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):qixingdiping 改空間使用量顯示9%,但是實(shí)際已經(jīng)超標(biāo)了,客戶(hù)對(duì)此有疑問(wèn),麻煩看看
答:您好,核實(shí)目前沒(méi)有超標(biāo),系統(tǒng)提示超標(biāo)的時(shí)間是3-29號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):那他們?cè)趺床荒茉L(fǎng)問(wèn)呢?
答:您好,測(cè)試可以訪(fǎng)問(wèn)的,附圖,請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測(cè)試一下,若您本地還是無(wú)法訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)您ping一下您的域名將結(jié)果提交上來(lái)我司查看一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!