問：cpu增加到4核，內(nèi)存增加到4g,cpu增加到4核，內(nèi)存增加到4g
答：您好，您是要我們幫您升級嗎，請確認(rèn)下是升級固定配置，還是按天臨時(shí)升級，升級需要授權(quán)關(guān)機(jī)，請核實(shí)確認(rèn),非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)丟包嚴(yán)重，訪問國外ip丟包嚴(yán)重，請問更換什么線路比較好？
答：您好
問：wss://dga.pragmaticplaylive.net/ws 這是我需要訪問的 到這里丟包嚴(yán)重
答：您好
我們在香港cn2服務(wù)器中檢測沒有掉包 如圖,（該地址使用了cdn,所以國內(nèi)ping及香港ping出來的ip不一樣）
若僅僅是在服務(wù)器中訪問這個(gè)站點(diǎn),那么可以將服務(wù)器變更到香港cn2線路使用,變更ip會發(fā)生變化,系統(tǒng)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù) ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：將將服務(wù)器變更到香港cn2線路
問：將服務(wù)器變更到香港cn2線路，無需保留服務(wù)器內(nèi)容
答：您好，
請?jiān)诜?wù)器管理–升級–更換機(jī)房線路，選擇香港CN2 ，系統(tǒng)會自動(dòng)核實(shí)差價(jià)，開始后程序會自動(dòng)遷移數(shù)據(jù), 等待執(zhí)行即可。非常感謝您長期對我司的支持!
問：請你直接幫我更換機(jī)房線路，選擇香港CN2，謝謝，我這里不好操作
答：您好，
涉及到費(fèi)用388 ，若需我司協(xié)助遷移，請回復(fù)確認(rèn)，協(xié)助關(guān)機(jī)扣費(fèi)處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：費(fèi)用388 ，確認(rèn)，協(xié)助關(guān)機(jī)扣費(fèi)處理,非常感謝
答：您好，
已協(xié)助操作，目前在遷移中，預(yù)計(jì)需要幾小時(shí)，遷移完成會變更ip ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務(wù)器又開始卡頓了，請協(xié)助徹底解決;已電話聯(lián)系。
問：這次請盡量徹底解決，現(xiàn)在解決完后持續(xù)正常不到24小時(shí)，頻率有點(diǎn)高，請幫忙，謝謝。
問：前幾年都沒有這種狀態(tài)出現(xiàn)，自從前幾天線路遷移到這個(gè)機(jī)房后開始出現(xiàn)這個(gè)問題，提供這個(gè)信息，看看你們在找原因的過程中，能否提供參考。
問：www.imfic.com.cn，這個(gè)是網(wǎng)址，您可以登錄測試。
答：您好，檢查服務(wù)器內(nèi)各項(xiàng)資源使用都很低，您反饋的網(wǎng)站卡目前初步排查可能是云鎖影響的，暫時(shí)把云鎖加載的模塊取消了，請?jiān)僭L問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是卡的狀態(tài)，您測一下。
問：前幾次都是你們更換宿主機(jī)解決的?？隙ú皇窃奇i的原因。云鎖一直在用。問題是更換到這個(gè)機(jī)房才開始有這個(gè)現(xiàn)象出現(xiàn)，以前一直狀態(tài)正常。
答：您好，日志中沒有異常記錄，也沒有查詢到具體原因，目前我司重啟了下服務(wù)器，網(wǎng)站運(yùn)行正常了，請?jiān)僭囋?非常感謝您長期對我司的支持！
