問：2個(gè)服務(wù)器所有網(wǎng)站打不開,2個(gè)服務(wù)器的網(wǎng)站全部打不開

答：您好，
查看此服務(wù)器沒有添加任何域名白名單記錄，主機(jī)網(wǎng)絡(luò)和80端口是通的，請(qǐng)問具體哪個(gè)域名打不開，打不開提示什么報(bào)錯(cuò)
127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器查看卡死了，重啟了服務(wù)器，您再試試
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：2個(gè)服務(wù)器與昨天一樣，所有的網(wǎng)站又全部打不開，里面10好幾個(gè)網(wǎng)站

問：129.49是不是又卡死了，配置很高啊

問：請(qǐng)不要輕易重啟服務(wù)器，一旦重啟很多項(xiàng)目要重新啟動(dòng)，請(qǐng)排查一下原因

問：2個(gè)獨(dú)立的服務(wù)器之間還有關(guān)聯(lián)嗎，打不開的時(shí)候，2個(gè)服務(wù)器的網(wǎng)站都打不開

答：您好，
2、查看127.0.0.1這臺(tái)服務(wù)器并沒有添加白名單，如果您訪問的域名有解析到該服務(wù)器，請(qǐng)您要確保將域名添加到了該服務(wù)器的白名單后才能訪問；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：我問一下技術(shù)人員，昨晚啟動(dòng)項(xiàng)目的，不應(yīng)該有關(guān)機(jī)操作

答：您好，
已經(jīng)為您將服務(wù)器127.0.0.1開機(jī)了，可以為您將服務(wù)器127.0.0.1更換一臺(tái)宿主服務(wù)器再觀察，由于目前是值班時(shí)間暫時(shí)無法操作更換，您可以在早上9點(diǎn)后回復(fù)工單由我司為您更換，更換過程大概需要幾分鐘時(shí)間；
另外也建議提供下該服務(wù)器的賬號(hào)的密碼以便我司排查下；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：請(qǐng)幫排查一下運(yùn)行日志及關(guān)機(jī)原因

答：您好，從日志中并未看到明顯的異常,服務(wù)器在整點(diǎn)都有寫入日志到messages,當(dāng)前可以為您更換一臺(tái)宿主,請(qǐng)回復(fù)確認(rèn),我司為您重啟服務(wù)器更換宿主,謝謝 

問：好的

問：更換宿服務(wù)器有什么后果嗎

問：里面網(wǎng)站很多

答：您好，需要關(guān)機(jī)中斷幾分鐘,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：更換完畢了嗎

答：您好，已經(jīng)更換了，請(qǐng)?jiān)儆^察,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：網(wǎng)站掛馬已處理 幫解除一下主機(jī)阻斷 謝謝

答：您好，
請(qǐng)您核實(shí)程序上掛馬是否沒有清理干凈，若需我司協(xié)助清理掛馬請(qǐng)?zhí)峤?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>虛擬主機(jī)清理掛馬類型的工單，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：嗯 咱們搜索引擎測(cè)試的工具麻煩在發(fā)一下下載地址 這邊讓客戶測(cè)試一下

答：您好，
http://download.west263.net/%E8%9C%98%E8%9B%9B%E6%A8%A1%E6%8B%9F%E6%8A%93%E5%8F%96.exe
或者參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2289 測(cè)試
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!

問：重新處理了 幫在看一下吧 如果可以了解除一下

答：您好，
查看您網(wǎng)站現(xiàn)在都打不開了，請(qǐng)問是將網(wǎng)站程序也刪除了，目前已經(jīng)解除，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!





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