問：
域名內(nèi)容被人清空，系統(tǒng)恢復(fù)失敗，能幫我恢復(fù)過來嗎？,網(wǎng)站內(nèi)容被人清空恢復(fù)

答：您好，
查看備份是 6月8號，現(xiàn)在已經(jīng)為您恢復(fù)了備份，請您晚點(diǎn)再查看一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：寶塔面板進(jìn)不，頁面丟失

答：您好，核實(shí)到寶塔面板訪問正常，詳見附圖 ，請?zhí)峁┠镜卦L問時(shí)的報(bào)錯截圖，以便我司進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：

問：寶塔面板進(jìn)不去呀

問：

答：您好，請您登錄服務(wù)器 ，參考 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2315 清除登錄限制再試重新登錄面板 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：FTP賬號：grandtungsten  已處理，請幫我打開一下。

答：您好，當(dāng)前非法信息阻斷已經(jīng)為您取消，而該情況出現(xiàn)一般伴隨著網(wǎng)站有出現(xiàn)后門或者漏洞，建議您可以聯(lián)系到您網(wǎng)站程序員為您優(yōu)化一下程序架構(gòu)和修補(bǔ)程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!

問：
BZZ多節(jié)點(diǎn)運(yùn)行一直報(bào)下圖錯誤，error:rate limit exceeded

答：您好，這邊網(wǎng)上搜了下這個報(bào)錯，意思是超速了，新的版本設(shè)置了限速機(jī)制，節(jié)點(diǎn)與節(jié)點(diǎn)之間要對等訪問，可以重新啟動下這個節(jié)點(diǎn)。一些常見的報(bào)錯可以訪問這兩個地址：

問：vstone-china.com這個域名解析好像有點(diǎn)問題

答：您好，
我司查看此域名目前沒有解析記錄，請問具體什么問題，非常感謝您對我司的支持！

問：

答：您好
麻煩您提供下后臺登錄地址及賬號和密碼,我們協(xié)助查看下,,非常感謝您長期對我司的支持!

問：更換系統(tǒng)的時(shí)候，數(shù)據(jù)盤的數(shù)據(jù)也被清空了。沒做快照能不能回滾回windows系統(tǒng)。

答：您好，
但是現(xiàn)在linux無法直接掛在windows系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，非常感謝您對我司的支持！

問：就是先換回windows再掛載是嗎？

答：您好
我們看您已經(jīng)不保留數(shù)據(jù)重裝了win系統(tǒng),目前還在重裝中，請過10分鐘后查看下,
另外,您是不保留數(shù)據(jù)重裝,重裝完成后仍然沒有數(shù)據(jù),若需要數(shù)據(jù),請將今天凌晨的系統(tǒng)盤和數(shù)據(jù)盤快照回滾下即可有數(shù)據(jù)了,,非常感謝您長期對我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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