問(wèn)：域名地址:https://wk.wanglonggabion.cn/news/,寶塔申請(qǐng)SSL證書(shū)部署之后不好使

答：您好，檢查您是亞數(shù)服務(wù)器，如果要部署ssl證書(shū)，請(qǐng)直接在我司申請(qǐng)證書(shū)或者托管證書(shū)到我司,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：1.以前的代理平臺(tái)的會(huì)員名還能找回嗎？2.以前代理平臺(tái)的會(huì)員綁定微信的怎么取消綁定呢，找不到會(huì)員名和記錄了

答：您好，以前的相關(guān)信息請(qǐng)?zhí)峁┪宜?，我司進(jìn)一步為您排查核實(shí)，謝謝 

問(wèn)：怎么打開(kāi)數(shù)據(jù)庫(kù)_options表，把里面的siteurl，home對(duì)應(yīng)的網(wǎng)址改成自己的

答：您好，查看您賬號(hào)下有一個(gè)主機(jī)，可通過(guò)虛擬主機(jī)管理-》管理-》通過(guò)phpmy操作。操作前建議先導(dǎo)出備份一下
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：資源文件加載還是有問(wèn)題

答：您好，
1、部分js 和 圖片加載報(bào)錯(cuò)，從報(bào)錯(cuò)來(lái)看是 web.config 配置文件中  配置錯(cuò)誤導(dǎo)致。 請(qǐng)您檢查一下web.config  
2、若您需要我司協(xié)助您排查處理，請(qǐng)您提交云服務(wù)器站點(diǎn)工單 “【云服務(wù)器問(wèn)題 】—【站點(diǎn)設(shè)置】—【網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)/打開(kāi)異?！俊?nbsp; 并提交服務(wù)器遠(yuǎn)程密碼， 扣除一次金牌次數(shù)免費(fèi)協(xié)助您排查。  或此工單扣除金牌次數(shù) 繼續(xù)處理  ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：域名www.chengdaxuexiao.net，打開(kāi)總是慢，訪問(wèn)遠(yuǎn)程桌面也是慢，是環(huán)境配置低，帶寬低造成的嗎，還是哪個(gè)節(jié)點(diǎn)占用高，請(qǐng)技術(shù)幫看下，

答：您好，
核實(shí)服務(wù)器硬件和帶寬正常，目前核實(shí)到硬盤(pán)讀較高，1000次/秒，建議登陸服務(wù)器核實(shí)下具體占用進(jìn)程，看是否正常，若需協(xié)助登陸服務(wù)器排查，請(qǐng)重新提交工單選擇：【云服務(wù)器】–【系統(tǒng)設(shè)置】–【服務(wù)器負(fù)載高/意外重啟/帶寬跑高/異?，F(xiàn)象排查】，會(huì)按照金牌標(biāo)準(zhǔn)處理, 請(qǐng)?zhí)峁┱_服務(wù)器賬號(hào)密碼，可扣除一次金牌服務(wù)免費(fèi)處理。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
以前可以正常訪問(wèn)的， 證書(shū)也沒(méi)有到期。 證書(shū)為什么會(huì)突然報(bào)錯(cuò)呢？

答：您好，我們查看證書(shū)過(guò)期了，請(qǐng)完成下域名認(rèn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：證書(shū)過(guò)期，應(yīng)該下面的時(shí)間應(yīng)該寫(xiě)  證書(shū)有效期不正確啊。

問(wèn)：我們另外一個(gè)客戶(hù)也遇到類(lèi)型情況。

答：您好，實(shí)際情況就是證書(shū)過(guò)期了，現(xiàn)在訪問(wèn)加載的是服務(wù)器內(nèi)的默認(rèn)站點(diǎn)的證書(shū)。請(qǐng)盡快重新申請(qǐng)證書(shū)，然后主機(jī)控制面板重新啟用https,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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