問(wèn)：寶塔控制面板打不開了,服務(wù)器控制面板登錄不上去了

答：您好，

問(wèn)：
一、一個(gè)店鋪是否可以設(shè)置多個(gè)自提點(diǎn)？
1、如何在后臺(tái)進(jìn)行自提點(diǎn)的設(shè)置呢？
2、下單時(shí)只出現(xiàn)自提時(shí)間 如何選擇自提地呢？

答：您好，查看您已經(jīng)設(shè)置了多個(gè)自提點(diǎn)，下單時(shí)可以選擇如圖；
自提點(diǎn)都是在到店自提處設(shè)置，如圖,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：FTP(上傳)用戶名：
請(qǐng)機(jī)房技術(shù)幫我看一下，可能自動(dòng)開啟未成功
相關(guān)網(wǎng)址:lichangzz.com

答：您好，
http://www.lichangzz.com/
如圖：可以打開了。
建議您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存（或換一個(gè)瀏覽器）再試試訪問(wèn)。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：bljsjt.com IPV4空間換IPV6空間，解析打不開怎么解決

答：您好，解析還沒有生效，各地 解析生效時(shí)間是10分鐘到24小時(shí)不等，您稍后再訪問(wèn)試試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：您好，域名是西部數(shù)碼的，主機(jī)不是西部數(shù)碼的能備案嗎？

答：您好，
網(wǎng)站備案須在主機(jī)接入商處申請(qǐng)，不是在域名注冊(cè)商處申請(qǐng)；
若主機(jī)非我司，即不在本平臺(tái)申請(qǐng)備案，請(qǐng)聯(lián)系主機(jī)接入商在其備案平臺(tái)提交申請(qǐng)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，空間在西數(shù)，域名在別地兒，備案是在西數(shù)還是在別處

答：您好，
1.網(wǎng)站備案在空間接入商處申請(qǐng)，使用我司空間，在本平臺(tái)申請(qǐng)備案；
2.備案會(huì)進(jìn)行域名驗(yàn)證，請(qǐng)確保域名已在注冊(cè)商處完成實(shí)名認(rèn)證并上報(bào)至工信部域名庫(kù)，域名實(shí)名信息與備案主體一致；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：麻煩退回一下，客戶突然說(shuō)域名所有者和公司名稱不一致。謝謝。

答：您好，本賬戶下備案申請(qǐng)已退回，請(qǐng)核實(shí)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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