問：應(yīng)該去除云郵微信小程序的底部版權(quán)信息。理由：客戶經(jīng)常通過微信小程序登錄企業(yè)電子郵局，應(yīng)該去除云郵微信小程序的底部版權(quán)信息，或顯示客戶的公司名稱。企業(yè)郵局應(yīng)該是用戶專有的，不能像免費(fèi)電子郵局一樣顯示開發(fā)商的版權(quán)信息。謝謝。,應(yīng)該去除云郵微信小程序的底部版權(quán)信息
答：您好，具體是哪個(gè)位置？請截圖說明一下，我們反饋給產(chǎn)品經(jīng)理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：圖片底部，隱私聲明下面
問：
答：您好。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，現(xiàn)在上海管局備案超過一百個(gè)還是要當(dāng)面核驗(yàn)的么？
答：您好，
1.如您是指管局現(xiàn)場核驗(yàn)，管局審核時(shí)都可能會(huì)要求現(xiàn)場核驗(yàn)，備案期間如是接聽到管局核驗(yàn)電話，請及時(shí)配合核驗(yàn)；企業(yè)備案時(shí)，建議域名請勿過多，一般控制在5個(gè)左右；
2.如您是指其他，請?jiān)敿?xì)描述遇到的備案問題，以便進(jìn)一步核實(shí)后為您解答；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，沒有前置文件，前置文件一定要上傳嗎？
答：您好，
1.如實(shí)際網(wǎng)頁涉及了前置審批業(yè)務(wù)，才需要上傳前置審批文件；如不涉及，則無需上傳；
2.根據(jù)貴單位（湖南尚鴻儒文化傳媒有限公司）的經(jīng)營范圍業(yè)務(wù)涉及了：電影發(fā)行；影視節(jié)目發(fā)行；廣播電視節(jié)目制作；攝影服務(wù)；則需至 廣電局咨詢辦理前置審批《信息網(wǎng)絡(luò)傳播視聽節(jié)目許可證》；
3.辦理方式可參看：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OQ==；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：2021年10月23上傳過源文件，目前網(wǎng)站訪問出現(xiàn)問題，源文件消失，請幫忙查明原因，謝謝。用戶名:**********
答：您好，非常抱歉，我們查詢了近6個(gè)月的FTP日志，也沒有刪除記錄,建議您重新上傳一下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，目前這個(gè)文件被刪除具體是什么原因呢？我們這邊已經(jīng)沒有源文件，只有空間里的這一份啊
答：您好，非常抱歉，我們也無法查詢到具體的原因，目前基本可以確認(rèn)文件不是通過FTP或者文件管理刪除掉的，而且從備份上看，刪除已經(jīng)有很長一段時(shí)間了,非常感謝您長期對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
