問(wèn)：近期網(wǎng)站頻繁被掛馬，11月16日發(fā)現(xiàn)掛馬以后，馬上聯(lián)系了搭建商清理并修復(fù)程序。處理好以后，11月22日又發(fā)現(xiàn)掛馬，然后11月24日又聯(lián)系了您這邊當(dāng)時(shí)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)器的代理商處理，但是處理完以后還是一直提示有非法信息。,服務(wù)器被黑，請(qǐng)重裝系統(tǒng)，重新配置服務(wù)器環(huán)境
答：您好，1. 我司提供的是純凈版本系統(tǒng)，環(huán)境由你方搭建的，如需重裝系統(tǒng) ，請(qǐng)確保c 盤(pán)無(wú)重要數(shù)據(jù)后
通過(guò)我司網(wǎng)頁(yè)–選擇保留數(shù)據(jù)重裝即可 ，
2. 查看程序?yàn)閍sp.net 我司不熟悉 ，建議咨詢(xún)程序開(kāi)發(fā)商徹底檢查程序漏洞并修復(fù)程序漏洞 ，
若程序漏洞不修復(fù)，即使重裝系統(tǒng)后仍然有再次被黑的風(fēng)險(xiǎn) ，
3. 服務(wù)器安全使用建議請(qǐng)參考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?Unid=352
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
答：您好，您的域名應(yīng)該是過(guò)期后續(xù)費(fèi)的,過(guò)期后續(xù)費(fèi)要等解析刷新生效,您可以刷新您本地dns緩存,刷新dns幫助教程 http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=489 ,或者按照這個(gè)教程修改您本地dns后再試,謝謝
答：您好，當(dāng)前查看到您反饋的是百度收錄，請(qǐng)到百度站長(zhǎng)平臺(tái)投訴刪除對(duì)應(yīng)的快照，等待百度快照更新即可，百度快照更新時(shí)間不確定一般在幾天到1-2個(gè)月。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，我的備案申請(qǐng)（bangongniu.com 辦公牛）被退回提示域名過(guò)期，可這個(gè)域名本身就沒(méi)過(guò)期，在有效期內(nèi)的，而且我已申請(qǐng)了轉(zhuǎn)入西部數(shù)碼，這域名驗(yàn)證怎么就未通過(guò)呢？請(qǐng)盡快處理，謝謝！
答：您好，好的，已反饋，您的備案資料我司審核專(zhuān)員會(huì)盡快為您審核，請(qǐng)注意備案平臺(tái)狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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