問：綁定和解析完成了，但是訪問不了網(wǎng)站,綁定和解析完成了，但是訪問不了網(wǎng)站

答：您好，

問：云監(jiān)控任務(wù)對于SSL過期造成的訪問無法監(jiān)測，監(jiān)測不到打不開，你們可以自行測試一下，SSL證書過期后，云監(jiān)控任務(wù)沒有提醒

答：您好，請您將過期ssl的網(wǎng)址添加到監(jiān)控，我司核實下，非常感謝您長期對我司的支持！

問：虛擬主機(jī)（isproa）今天到期，但該主機(jī)的贈品MSSQL已經(jīng)脫機(jī)了，請問是什么原因？能不能先恢復(fù)？

答：您好，已調(diào)整了，請再核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：您好，二月份我有新增一個站備案  現(xiàn)在還是只看到了一個站的備案信息呢

答：您好，
1.經(jīng)核實您1.21有操作過新增網(wǎng)站，但1.25刪除了新增網(wǎng)站并操作修改備案，提交了變更備案申請，當(dāng)前審核通過即為變更備案管局審核通過；
2.如是需備案新的域名，請點擊：備案信息–添加網(wǎng)站，填寫信息后提交備案審核；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問：這個空間我換成windows的了，通過FTP上傳了文件，但是在后臺文件中沒有

答：您好，可能您上傳到升級之前的主機(jī)了,之前主機(jī)www目錄下有一個www的壓縮文件。請將上傳地址更改為127.0.0.1，不使用hanzhengfang.gotoftp11.com，用戶名和密碼不變，再上傳后測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！

問：新一代轉(zhuǎn)過來的代碼，怎么無法訪問

答：您好:
核實被阿里云攔截，請聯(lián)系阿里云協(xié)助處理，非常感謝您長期對我司的支持！

問：我現(xiàn)在用的是你們的服務(wù)器，和阿里云有什么關(guān)系，你們受阿里云管轄嗎

答：您好，之前訪問是阿里的頁面應(yīng)該是您解析還沒生效,當(dāng)前測試已經(jīng)可以訪問,請清理下您本地dns緩存和瀏覽器緩存后重試,非常感謝您長期對我司的支持!

問：代碼已經(jīng)添加.htaccess  文件中了

問：https://www.lakala-mall.com/

問：子頁面如：http://www.lakala-mall.com/product-center/lakala-smart-pos未實現(xiàn)跳轉(zhuǎn)

答：您好

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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