問：,不帶www的域名打不開

答：您好，

問：我的郵局提示：未備案郵局，域名禁止訪問，怎么解決

答：您好，核實(shí)huaermai.com沒有備案號，請將mail.huaermai.com 做cname記錄到hk.yunyou.top ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你幫我做一下，謝謝

答：您好，
已經(jīng)為您調(diào)整了，您可以20分鐘后查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問：現(xiàn)在還是不能上郵局，請?jiān)賻臀铱纯?/p>

答：您好，我司測試已經(jīng)正常，您本地ping一下mail.huaermai.com 結(jié)果截圖我司查看一下，另外建議也可以嘗試換個(gè)瀏覽器再試試,非常感謝您長期對我司的支持！

問：香港線路是不是很慢啊，很難打開頁面哦，www.kmhsljy.com

答：您好，
www.kmhsljy.com 訪問并無問題，測試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋請核實(shí)一下。
如果您本地訪問較慢，請測試下http://www.cnaipu.cn/index.html 這個(gè)域名看看是否正常。
提供給您的域名能夠正常訪問的話，請反饋下本工單我們嘗試給您更換一個(gè)其他IP段的IP地址。
不過更換以后，域名如果是A記錄解析指向到香港IP的話，需要您修改下解析；如果是別名cname解析指向到提供的二級域名就不需要做調(diào)整。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：我買的獨(dú)立單核主機(jī)怎么ip跑香港去了。

問：而且也很慢，204ms才反應(yīng)過來

問：都顯示在香港ip

答：您好，查看系統(tǒng)自動(dòng)切換到了備用的香港ip節(jié)點(diǎn)用于訪問。目前已代您切回正常節(jié)點(diǎn)，請稍等20分鐘左右生效后再測試一下
非常感謝您長期對我司的支持！

問：www.cxjhyl.com打開速度很慢，點(diǎn)擊內(nèi)頁訪問也慢

答：您好，
測試站點(diǎn)：http://www.cxjhyl.com/加載速度并不慢，附圖：請您重啟本地路由與清除瀏覽器緩存，再測試訪問一下。非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，
1.核實(shí)主機(jī)網(wǎng)絡(luò)正常，測試訪問很快，首頁加載5M 多文件，建議優(yōu)化下頁面大小。站長工具國內(nèi)網(wǎng)站測速附圖 ，主機(jī)是禁ping的，直接ping全國都是超時(shí)
2. bkup 占用1G ，runtime 占用3G 多，runtime請登陸網(wǎng)站后臺(tái)清除下程序緩存看是否會(huì)減小，bkup  需自行清理,非常感謝您長期對我司的支持!

問：幫我們清除一下緩存

答：您好，
核實(shí)日志文件占用，已協(xié)助清理日志 ,非常感謝您長期對我司的支持!





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