問：FTP(上傳)用戶名：
huchong
相關(guān)網(wǎng)址:http://www.whjhdgt.com/,網(wǎng)站解析成功無法訪問

答：您好

問：samsungeshop.cn 我的域名要轉(zhuǎn)出，怎么顯示鎖定轉(zhuǎn)出不了.怎么樣才能轉(zhuǎn)移

答：您好，samsungeshop.cn 域名查看已轉(zhuǎn)出獲取了轉(zhuǎn)移密碼，可在新服務(wù)商提交轉(zhuǎn)入。
,非常感謝您長期對我司的支持!

問：新服務(wù)商顯示域名鎖定，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)不過去

答：您好，此域名已無禁止轉(zhuǎn)移限制，請您重試 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站打不開不知道為什么

答：您好，抱歉,訪問提示程序報錯,請聯(lián)系程序開發(fā)人員協(xié)助分析下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：高防服務(wù)器，數(shù)據(jù)遷移完成，請幫忙更新下IP。謝謝。網(wǎng)卡信息：(數(shù)據(jù)遷移完成之后，請點(diǎn)控制臺連接手工配置新IP地址 )

答：您好， 網(wǎng)絡(luò)已通 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！

問：好的，域名指向的免費(fèi)二級域名更換嗎？我這里訪問還是指向原來的IP

答：您好
新的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)通了,請將域名做別名解析到 s.gotocdn.com 解析生效即可正常訪問,目前看您是做的a記錄到之前ip，請調(diào)整解析 ,非常感謝您長期對我司的支持!

問：通過WEB控制臺進(jìn)入服務(wù)器后，鼠標(biāo)不能用，但是鍵盤可以用。

答：您好，抱歉,建議您可通過我司管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–系統(tǒng)操作–狀態(tài)管理–重啟,可重啟后試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!

問：域名read.xyz轉(zhuǎn)移到Godaddy需要這邊同意那邊說The buyer has started the transfer to GoDaddy. Can you please approve it on your end?

答：您好，核實(shí)該域名已完成轉(zhuǎn)移，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：網(wǎng)站內(nèi)容長時間加載不出來，服務(wù)器遠(yuǎn)程登錄卡得無法操作，請核查，謝謝！

答：您好， 目前是突然帶寬跑超標(biāo)造成網(wǎng)絡(luò)卡，購買2M帶寬，已經(jīng)跑到4M，請核實(shí)在做什么操作。

問：這個是我開始以為是百度云加速出了問題，然后就刷新了一下緩存，但在刷新之前已經(jīng)卡得動不了了

答：您好，現(xiàn)在問題就是帶寬跑滿造成的。
1.核實(shí)是否正常應(yīng)用造成的，如果是請升級帶寬至少5M以上觀察，如果是臨時的，可以登錄管理中心》業(yè)務(wù)管理》服務(wù)器管理，點(diǎn)升級，選擇臨時升級增加帶寬。
2.如果應(yīng)用不正常，請登錄服務(wù)器查看是什么占用帶寬的，進(jìn)行相應(yīng)處理。如果自己不會，請?zhí)峁┓?wù)器密碼，扣一次金牌服務(wù)幫您核實(shí)。

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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