問：您好，我這個(gè)里面的備案資料怎么都沒有了,您好，我這個(gè)里面的備案資料怎么都沒有了
答：您好，若之前有提交過備案申請并備案成功，請?zhí)峁┲暗闹鬓k者名稱、域名、備案號等信息，以便核實(shí)確認(rèn)；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，麻煩幫忙看看，為什么一直在電話核驗(yàn)中，謝謝
答：您好，查看本賬戶下的備案申請是在 17:35初審?fù)ㄟ^的，核驗(yàn)電話會(huì)在今天10點(diǎn)開始撥打，請法人和網(wǎng)站負(fù)責(zé)人保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我需要服務(wù)器127.0.0.1的合同，但是合同簽署我沒有找到合同里有標(biāo)注ip,可以標(biāo)注下服務(wù)器ip嗎？
答：您好，請聯(lián)系渠道 域經(jīng)理QQ: 告知用途，看能否協(xié)助您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：多地點(diǎn)訪問超時(shí)，時(shí)好時(shí)壞
答：您好，對應(yīng)IP我司設(shè)置禁ping的，所以ping超時(shí)是正常的，您可以直接訪問測試是可以打開沒有問題的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：sumuyi.com網(wǎng)站打不開 不知道什么原因
答：您好，查看到服務(wù)器正常運(yùn)行，但是服務(wù)器上80端口不通，請核實(shí)您對應(yīng)的web服務(wù)運(yùn)行，請重啟對應(yīng)web再試。
問：您好，幫退回來下，修改信息
答：您好，您的備案申請已退回，請刷新核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，我這個(gè)不是虛假備案，是法人手機(jī)號碼不經(jīng)常帶再身上，已經(jīng)換了一個(gè)號碼了，我們證件齊全，麻煩再繼續(xù)給法人打電話核驗(yàn)，辛苦了
答：您好，好的，已反饋會(huì)重新安排核驗(yàn)，請等待審核；請確保填報(bào)的備案信息真實(shí)、準(zhǔn)確，登記法人本人常用的手機(jī)號；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：xayzwmodel 更換數(shù)據(jù)庫版本后無法打開了
答：您好，xayzwmodel.xa9.cn測試可以打開的，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入CMD回車-》在彈出窗口中輸入ping xayzwmodel.xa9.cn 看下本地解析是否生效，非常感謝您對我司的支持！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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