問(wèn)：域名是www.btb8.com,ping是通的，但是打不開(kāi)網(wǎng)站，我換個(gè)域名綁定到這個(gè)服務(wù)器上是可以打開(kāi)的，是域名的問(wèn)題嗎？,域名可以PING,但就是打不開(kāi)網(wǎng)站

答：您好，查看到您反饋的情況，參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2436 檢測(cè)到是域名被墻了，

問(wèn)：aka-display.comchalousbar.combuhuitou.com
我這3個(gè)域名，沒(méi)用很久了，為什么要HOLD我，我買(mǎi)來(lái)后，他就有個(gè)默認(rèn)解析，我也沒(méi)動(dòng)，結(jié)果現(xiàn)在沒(méi)HOLD了，說(shuō)什么仿冒釣魚(yú)，我什么都沒(méi)干過(guò)，就被HOLD了，怎么解除？

答：您好，查看這幾個(gè)域名疑似假冒DHL International GmbH的官方網(wǎng)站，若需要解鎖，請(qǐng)參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=2410提交申訴。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：hold的域名可以轉(zhuǎn)出其他域名商么？

答：您好，可以轉(zhuǎn)出，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：贈(zèng)送的基礎(chǔ)版，5用戶(hù)5G容量的，有一郵箱里0封郵件顯示使用4.9G（收件和，已刪除，垃圾箱都沒(méi)郵件了），另郵件有幾十M，顯示共5G，收不了郵件，發(fā)有小附件的會(huì)退信，這個(gè)是我測(cè)試用的倒還沒(méi)什么，我怕真給客用會(huì)不會(huì)這樣就滿(mǎn)了，是不是有BUG

問(wèn)：已發(fā)不進(jìn)（有附件的，但不到50M的），會(huì)退信

答：您好，非常抱歉，系統(tǒng)中還有緩存數(shù)據(jù)需要一段時(shí)間更新，您當(dāng)前是基礎(chǔ)版是容量限制，建議您聯(lián)系銷(xiāo)售人員升級(jí)為專(zhuān)業(yè)版，升級(jí)后將無(wú)限容量,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：空間被停止，如何開(kāi)通

答：您好，我司檢查到網(wǎng)站長(zhǎng)時(shí)間占用服務(wù)器大量cpu資源,影響服務(wù)器穩(wěn)定,虛擬主機(jī)是共享資源，當(dāng)前無(wú)法滿(mǎn)足您的運(yùn)行需求，推薦請(qǐng)升級(jí)用云服務(wù)器，升級(jí)到云服務(wù)器后參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=564 將數(shù)據(jù)遷移到云服務(wù)器即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：已經(jīng)停了7天了，早就沒(méi)有攻擊了，網(wǎng)站早就轉(zhuǎn)移到其他服務(wù)器了

答：您好，當(dāng)前查看到域名和程序仍是之前的內(nèi)容，請(qǐng)更換域名和網(wǎng)站程序后，我司核實(shí)為您開(kāi)啟，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：都刪除了

答：您好，已經(jīng)為您開(kāi)啟，請(qǐng)重新訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：
服務(wù)器十分慢，請(qǐng)速速檢查，謝謝，https://www.shomall.cn/

答：您好，當(dāng)前查看到華中bgp網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng)，已經(jīng)反饋機(jī)房核實(shí)處理，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：好久可以好，網(wǎng)站打不開(kāi)啊

答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來(lái)不便，已向機(jī)房反饋處理，請(qǐng)稍后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

西部數(shù)碼提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/

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