問(wèn)：用戶(hù)反映網(wǎng)站打不開(kāi)了，請(qǐng)問(wèn)是什么原因？用戶(hù)說(shuō)不是第一次這樣了，請(qǐng)問(wèn)是什么原因？
答：您好，當(dāng)前查看到華中bgp網(wǎng)絡(luò)存在波動(dòng)，已經(jīng)反饋機(jī)房核實(shí)處理，請(qǐng)稍后晚點(diǎn)訪問(wèn)再試，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，現(xiàn)在我的賬號(hào)下有多個(gè)負(fù)責(zé)人，但有些是之前的員工，現(xiàn)在聯(lián)系不上了，我提交新備案的時(shí)候說(shuō)還要原來(lái)負(fù)責(zé)人核驗(yàn)，請(qǐng)問(wèn)在哪里刪除?。?/p>
答：您好，若網(wǎng)站負(fù)責(zé)人已發(fā)生變更，需要先修改更新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人并提交管局審核通過(guò)后，才能繼續(xù)添加新網(wǎng)站備案；
您請(qǐng)?jiān)趥浒感畔㈨?yè)面，先刪除新增加的網(wǎng)站信息，然后再點(diǎn)擊：修改網(wǎng)站，修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人信息,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
答：您好，我們查看了是206狀態(tài)碼占用了很多流量，這個(gè)是下載狀態(tài)碼，我們查看了您空間里面有mp4文件，應(yīng)該是這個(gè)文件被下載消耗了流量，建議把mp4文件刪除，或者放到其他第三方來(lái)調(diào)用。虛擬主機(jī)管理–管理 可以看到流量使用情況，旁邊有流量充值按鈕，具體也可以聯(lián)系您的渠道經(jīng)理進(jìn)行咨詢(xún)，管理中心可以看到您的專(zhuān)屬渠道經(jīng)理聯(lián)系方式,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
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