問：您好，,這個(gè)備案怎么一直在電話核驗(yàn)階段，法人已經(jīng)接到過電話了
答：您好，1，經(jīng)核實(shí)賬戶下法人電話之前是一直掛斷，電話核驗(yàn)未通過；
2，已為您反饋至核驗(yàn)人員優(yōu)先重新安排核驗(yàn)完成，資料已提交至管局審核階段，請(qǐng)?zhí)嵝沿?fù)責(zé)人注意配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：域名解析失??！請(qǐng)求幫助一下，謝謝！
答：您好，查看您是剛剛設(shè)置了解析，一般需要2-48小時(shí)生效，各個(gè)地 生效時(shí)間可能不一，您請(qǐng)耐心等待， 晚些時(shí)候再嘗試下。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：ceshi.etonenet.cn這個(gè)換了新的綁定網(wǎng)址，為什么打開還是之前的網(wǎng)址？
答：您好，ceshi.etonenet.cn 會(huì)301跳轉(zhuǎn)到地址：http://www.304buxiugangjuandai.com/
附圖：請(qǐng)核實(shí)一下。
若需取消跳轉(zhuǎn)，可嘗試在數(shù)據(jù)庫中將siteurl、home改為地址：ceshi.etonenet.cn試試。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：
答：您好，查看您設(shè)置的是只讀權(quán)限，現(xiàn)已重置為可讀可寫，請(qǐng)?jiān)贆z測(cè),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：已經(jīng)人臉識(shí)別了 模板也人臉識(shí)別 怎么解析域名還要人臉識(shí)別
答：您好，
域名實(shí)名和賬戶實(shí)名是不同的，根據(jù)《中華人民共和國網(wǎng)絡(luò)安全法》第24條規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營者在為用戶辦理網(wǎng)絡(luò)接入、域名注冊(cè)等相關(guān)業(yè)務(wù)，必須進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，以保障合法用戶的正當(dāng)權(quán)益。請(qǐng)您根據(jù)解析頁面操作提示完成增強(qiáng)實(shí)名后即可設(shè)置解析,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：gzxutong.cn 有害信息已經(jīng)處理了 請(qǐng)解除一下
答：您好，
同時(shí)請(qǐng)加強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容管理，避免再次因?yàn)榉欠ㄐ畔⒌膯栴}影響站點(diǎn)正常訪問。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：
答：您好，
您可以等待驗(yàn)證超時(shí)以后重新提交，提交的時(shí)候選擇文件方式驗(yàn)證就可以了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：多久超時(shí)可以提交呢 ？我原先的SSL今天到期了，需要盡快更新的
答：您好，
如果您比較著急的話，也可以直接使用該域名再次重新申請(qǐng)一個(gè)1塊錢的證書。
申請(qǐng)的時(shí)候直接選擇文件方式認(rèn)證，申請(qǐng)成功后反饋本工單我們幫您添加驗(yàn)證文件即可重新頒發(fā)證書了。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
