問：您好，原備案是在西部數(shù)碼備案的，但是一直提示讓原備案修改，一直提交未過，變更資料證明文件沒有提交的入口。請問我這個備案應(yīng)該怎么操作,原備案是在西部數(shù)碼備案的，但是一直提交未過，變更資料證明文件沒有提交入口
答：您好，1，如需嘗試轉(zhuǎn)入，已協(xié)助您添加更名書接口，請補充更名書后嘗試轉(zhuǎn)入；
2，轉(zhuǎn)入成功后請及時再到備案賬戶下更新一次備案信息為更名后的單位信息提交至管局審核，避免影響域名備案號,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，顯示域名已解析成功 ww.ubjbrand.com但是虛擬主機綁定的時候，卻顯示發(fā)生沖突，如圖請問是什么原因?qū)е碌哪兀?/p>
答：您好，
已調(diào)整，請現(xiàn)在測試下綁定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳的.htaccess文件是不是只能在linux系統(tǒng)生效==================上一個問題沒法反饋了
答：您好，
是的，.htaccess文件在linux系統(tǒng)才會生效，windows系統(tǒng)是其他規(guī)則文件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好
我們使用第三方工具測試上?？梢栽L問 若您那邊無法訪問,請將訪問報錯截圖反饋到工單中,并ping下域名反饋下ping圖,我們核實下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，解析沒有問題，您截圖中瀏覽器看不到具體報錯信息，請問是否有chrome瀏覽器，將訪問不到的報錯再提供一下，，非常感謝您對我司的支持!
問：hzdvcs.com收發(fā)郵件不行
答：您好，未查詢到此域名的mx解析，請參考https://mail.west.cn/help/detail?id=4 設(shè)置，非常感謝您對我司的支持!
問：http://www.gdmglass.com/ 網(wǎng)站打不開了，以前還好好的。
答：您好
答：您好，請您聯(lián)系購買方或登陸該域名所在管理賬戶，操作續(xù)費轉(zhuǎn)入我司國內(nèi)接口進行續(xù)費，轉(zhuǎn)入我司國內(nèi)接口后才可完成域名實名認證,非常感謝您長期對我司的支持!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
西部數(shù)碼提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽西部數(shù)碼官網(wǎng)：http://m.ps-sw.cn/
