問:網(wǎng)站賬號(hào)登錄沒反應(yīng),注冊(cè)顯示內(nèi)部錯(cuò)誤,無法顯示此內(nèi)容 ,遠(yuǎn)程可以正常登錄服務(wù)器,最近網(wǎng)站在百度已經(jīng)搜不著了 ,麻煩幫忙看看,我發(fā)現(xiàn)FTP文件被人修改過,不知道是不是代碼被修改?,請(qǐng)您選擇 主機(jī)租用vps云主機(jī),然后選擇 網(wǎng)絡(luò)不通遠(yuǎn)程連接不上丟包延時(shí)高 點(diǎn)擊右下角“沒用,提交工單”
答:您好,
我司查看您的注冊(cè)頁面有問題,驗(yàn)證代碼被改成截圖的了。這個(gè)應(yīng)該是一個(gè)被黑的頁面。您的網(wǎng)站應(yīng)該被黑了。由于我司對(duì)您的程序架構(gòu)也不熟悉,不能修復(fù)。建議您聯(lián)系程序提供者為您排查修復(fù)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:
答:您好:
核實(shí)服務(wù)器CPU使用率100%系統(tǒng)卡死,可在西部數(shù)碼網(wǎng)站服務(wù)器管理中重啟服務(wù)器,然后參考文檔:http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=568 排查,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:遠(yuǎn)程還是聯(lián)不上
答:您好,
測試遠(yuǎn)程可以連接,不過我們?cè)谀鳈C(jī)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑進(jìn)程,建議您在主機(jī)內(nèi)用安全軟件殺毒掃描下。
問:
答:您好,
您的服務(wù)器應(yīng)該被黑了。被黑的系統(tǒng)不清楚對(duì)方那些地方破壞了。最好的辦法是備份c盤數(shù)據(jù)和桌面數(shù)據(jù)到D盤,然后保留數(shù)據(jù)重裝下系統(tǒng)。
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:網(wǎng)站在工信部獲得了備案碼,我已經(jīng)重新綁定了域名為www.fctts.com,可是網(wǎng)站后臺(tái)無法登陸并且網(wǎng)站也打不開,我要如何操作?
答:您好,核實(shí)是被百度云加速攔截訪問導(dǎo)致,已經(jīng)幫您在虛擬主機(jī)管理–管理–百度云加速–關(guān)閉此功能,請(qǐng)過半小時(shí)后訪問測試。
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問:http://www.tie-mo.com/index.asp ASP訪問不了無法打開
問:由于 Web 服務(wù)器上此資源的訪問控制列表(ACL)配置或加密設(shè)置,您無權(quán)查看此目錄或頁面。
答:您好,可以訪問了,請(qǐng)您清空瀏覽器緩存或者換一個(gè)瀏覽器再測試一下,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問:這個(gè)提示我了,我不知道怎么解決,不懂技術(shù)。
答:您好:
問:你們可以幫我備份和升級(jí)系統(tǒng)嗎?
答:您好,由于我們不知道哪些數(shù)據(jù)是您自己需要的,所以請(qǐng)您自行把系統(tǒng)盤里面需要的數(shù)據(jù)備份到數(shù)據(jù)盤,然后通過我司后臺(tái)的《服務(wù)器管理》-《管理》-《重裝》 功能保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)即可。