問:www.gesidayh.com,客戶反映金山瀏覽器會出現(xiàn)抖動是什么問題?,你好,云建站部分瀏覽器出現(xiàn)問題
答:您好,我們這邊用其他瀏覽器測試,均未發(fā)現(xiàn)問題,這可能是金山瀏覽器兼容性的問題,建議客戶更換兼容性好的瀏覽器,比如說狐火、谷歌等。
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:這幾天在編輯這個網(wǎng)站,一開始還挺好的,過一段時間FTP上傳工具就會掉線,網(wǎng)站也會加載很慢,現(xiàn)在已經(jīng)連不上服務(wù)器了,網(wǎng)站倒是正常。
答:您好,
附圖,我司測試您的主機(jī)ftp可以正常連接,請您使用ftp地址zzftp.myhost.net或gdftp.myhost.net,連接ftp測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:需要操作下最新數(shù)據(jù)庫備份??蛻暨@邊暫時因?yàn)槟承┰蜻€不能正式上線,待最終確認(rèn)可以上線再購買主機(jī)部署,之前的這個主機(jī)就暫時不續(xù)費(fèi)了。
答:您好,數(shù)據(jù)庫文件下載地址為http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ,請及時下載備份 ,
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:程序上傳好無法訪問是什么原因
答:您好,我司為您修正了數(shù)據(jù)庫配置信息,現(xiàn)在網(wǎng)站頁面提示空白,您可以登陸網(wǎng)站后臺http://www.315suyuan.cn//,生成首頁文件測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:https://cn.simcom.com/網(wǎng)站打不開,你們的服務(wù)器出現(xiàn)問題了。
答:您好,請檢查一下www 目錄下偽靜態(tài)規(guī)則不正確導(dǎo)致,
原來的偽靜態(tài)規(guī)則文件重命名為了 .htaccess111
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝!
問:域名edcxsaz.cn實(shí)名審核失敗,是屬于什么原因呢?你們的系統(tǒng)顯示的看不懂!
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問:沒有收到驗(yàn)證短信
答:您好,
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!