問：打開主機(jī)管理界面，點擊文件管理，出錯，上次你們回復(fù)說清理瀏覽器緩存，現(xiàn)在還是這樣的。,主機(jī)管理首頁的文件管理出錯

答：您好，

問：我看了買國內(nèi)虛擬主機(jī)都沒法選獨(dú)立IP，如果要買獨(dú)立IP怎么辦

答：您好，國內(nèi)虛擬主機(jī)沒有獨(dú)立ip，如需獨(dú)立ip，請在虛擬主機(jī)管理-升級頁面，升級為云主機(jī)，非常感謝您長期對我司的支持！

問：遠(yuǎn)程鏈接進(jìn)去非常慢 根本操作不了。反應(yīng)遲鈍 網(wǎng)絡(luò)不行 請檢查

答：您好，
檢查服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)正常，服務(wù)器帶寬不高，測試遠(yuǎn)程登錄操作也很流暢的，可能是您本地網(wǎng)絡(luò)到香港網(wǎng)絡(luò)有波動，可以嘗試重啟下本地網(wǎng)絡(luò)后試下。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：

答：您好，請10-20分鐘左右再試，已為您更換一個節(jié)點,非常感謝您長期對我司的支持!

問：網(wǎng)站www.hbzdgky.com 打不開,提示有害信息未處理被關(guān)閉
在服務(wù)器本地上 直接通過IE 瀏覽器方法，可以正常訪問，但是在外網(wǎng)無法訪問！

答：您好，已經(jīng)為您解除限制，核實瀏覽器地址訪問會跳轉(zhuǎn)到賭博頁面，您的網(wǎng)站應(yīng)該被黑了，請聯(lián)系程序提供者檢查清理掛馬。
若需要我司為您排查清理，請?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用/vps、云主機(jī)】–【站點設(shè)置】–【網(wǎng)站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】類型工單，會有費(fèi)用。
非常感謝您長期對我司的支持!

問：經(jīng)實際使用發(fā)現(xiàn)，該服務(wù)器會間歇性出現(xiàn)遠(yuǎn)程無法連接，站點無法訪問情況，但通過后臺查看一切顯示正常，不知是什么原因，因服務(wù)器部署業(yè)務(wù)需24小時運(yùn)行，如有無法訪問情況，將按照我方技術(shù)問題處理，還請協(xié)助核查。服務(wù)器為windows server 2012

答：您好，目前查看到該服務(wù)器遠(yuǎn)程端口正確監(jiān)聽，建議您通過windows事件查看器日志查看一下。
目前查看到?jīng)]有這臺對應(yīng)的虛擬主機(jī)，如需我司協(xié)助處理，請?zhí)峤恢鳈C(jī)租用vps、云主機(jī)類型的正確工單。
非常感謝您長期對我司的支持!





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