問(wèn)：麻煩看一下,fdj55.com無(wú)法打開(kāi)，已續(xù)費(fèi)

答：您好：
已開(kāi)啟，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！

問(wèn)：咨詢 cn 域名不能備案  可以用嗎？    綁定到  香港空間

答：您好，香港空間是不需要備案的，可以將域名解析并綁定后等解析生效再測(cè)試訪問(wèn)即可
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!

問(wèn)：注冊(cè)＞10個(gè)后，可享15元優(yōu)惠注冊(cè)cn 域名活動(dòng) 這個(gè)是累計(jì) 10個(gè)還是？

答：您好，.cn域名帳號(hào)下持有最近45天內(nèi)注冊(cè)的.cn域名>=10個(gè)的，新注價(jià)格為15元。
,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：麻煩將dongoog.com301到www.dongoog.com上面。

答：您好，查看是解析到云服務(wù)器的,請(qǐng)您參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=650 遠(yuǎn)程到服務(wù)器操作設(shè)置。
獨(dú)立IP主機(jī)問(wèn)題下次提交工單時(shí)請(qǐng)選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類(lèi)問(wèn)題提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!

問(wèn)：您好，點(diǎn)擊備案轉(zhuǎn)入，輸入資料，點(diǎn)擊下一步?jīng)]有反應(yīng)，點(diǎn)擊返回也沒(méi)有反應(yīng)，點(diǎn)擊退出登錄也沒(méi)有反應(yīng)，這個(gè)是怎么回事呢？點(diǎn)擊其他的欄目又正常

答：您好，非常抱歉給您帶去不便了，因近期工信部備案系統(tǒng)部分設(shè)備故障，導(dǎo)致管局系統(tǒng)接口不穩(wěn)定，有時(shí)無(wú)法正常檢測(cè)到備案主體和域名的備案狀態(tài)，導(dǎo)致檢測(cè)超時(shí)無(wú)法正常提交備案轉(zhuǎn)入申請(qǐng)，此情況已經(jīng)向上反饋，工信部和管局已在加緊處理中，您請(qǐng)晚些時(shí)候再登錄備案平臺(tái)填寫(xiě)提交試試,非常感謝您對(duì)我們的支持！疫情期間，請(qǐng)您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專(zhuān)人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問(wèn)：本人原在西部數(shù)碼申請(qǐng)了空間，帳號(hào)為yjdj，并綁定域名www.yjdaojian.com，由于2020年1月27日到期未按期續(xù)費(fèi)，被系統(tǒng)刪除；當(dāng)事人又申請(qǐng)了新空間，現(xiàn)需重新綁定域名www.yjdaojian.com，該域名因原yjdj帳戶被刪除后，在貴公司后臺(tái)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)仍存在，未被成功解綁，現(xiàn)申請(qǐng)技術(shù)人員從系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)將域名www.yjdaojian.com域名從yjdj帳戶解綁。謝謝！

答：您好，
已處理, 請(qǐng)核實(shí); 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!



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