問：您好，嚴(yán)延芳 身份證與姓名不匹配，請(qǐng)變更備案資料及時(shí)修正但是我查了名字是正確的呀,嚴(yán)延芳 身份證與姓名不匹配，請(qǐng)變更備案資料及時(shí)修正
答：您好，身份證是：嚴(yán)廷芳，您寫的是：嚴(yán)延芳，請(qǐng)核實(shí)，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：網(wǎng)站備案資料更改后，由于主頁(yè)下方?jīng)]有加備案號(hào)，域名被停止訪問已經(jīng)按照教程方法加入備案號(hào)文本，可否恢復(fù)網(wǎng)站訪問好檢查是否添加成功？
答：您好，核實(shí)您的信息已修改，我們已經(jīng)臨時(shí)放行域名，后期會(huì)有人員在進(jìn)行復(fù)審資料，如有問題會(huì)再給您發(fā)送通知，謝謝。
問：您好，收到郵件說備案號(hào)被收回，現(xiàn)在備案在進(jìn)行中，是怎么回事呢？
答：您好，1，此是因您備案在變更期間，其他接入商操作了取消或注銷，在我司的變更被自動(dòng)退回；
2，資料我司會(huì)重新提交至管局審核，請(qǐng)注意查收短信驗(yàn)證碼配合短信驗(yàn)證,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：部分地 延遲300多，我部分不是西數(shù)的香港也有這個(gè)情況，是香港部分線路爆炸了嗎？
答：您好，通過http://ping.chinaz.com/ 檢測(cè)延遲都正常，可能個(gè)別地 網(wǎng)絡(luò)出口問題導(dǎo)致，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問：寶塔后臺(tái)，數(shù)據(jù)庫(kù)刪不了
Bt-Panel: http://127.0.0.1:8888: a12af6f3
答：您好，核實(shí)是服務(wù)器內(nèi)部相關(guān)問題,請(qǐng)?zhí)峤弧?span id="7zr7l3zr" class='wp_keywordlink_affiliate'>主機(jī)租用 vps、云主機(jī)】 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)置 -> 數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)啟動(dòng)失敗/使用出錯(cuò) 正確工單,并需要告知正確的服務(wù)器ssh登錄密碼及要?jiǎng)h除的數(shù)據(jù)庫(kù)名,以便我司分析處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：修改備案主體信息中證件號(hào)碼的一定要提交法人身份證原件照片嗎
答：您好，目前是電子核驗(yàn)，修改信息以后需要重新上傳法人身份證，
考慮到法人證件可能不便直接上傳，目前法人證件上傳已更改為兩種模式上傳（可任選一種）：
a，可上傳單位證件后將二維碼直接發(fā)送給法人本人，由法人自己掃碼進(jìn)入app拍攝身份證原件；
b，如確實(shí)不便直接拍攝原件，可以掃碼進(jìn)入app上傳頁(yè)面后選擇相冊(cè)中已拍攝好的法人身份證原件拍攝圖片,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
