問(wèn):網(wǎng)站打款很慢,不穩(wěn)定。幫忙優(yōu)化下 www.toulang.com,網(wǎng)站打款很慢,不穩(wěn)定
答:您好,
抱歉不太明白您的意思,您是指您網(wǎng)站平臺(tái)付款存在異常嗎,目前檢查主機(jī)以及對(duì)應(yīng)服務(wù)器并無(wú)異常,測(cè)試您網(wǎng)站訪問(wèn)也正常,如是網(wǎng)站平臺(tái)付款功能存在問(wèn)題,需要讓開(kāi)發(fā)人員協(xié)助檢查分析下具體原因,比如是否支付接口的問(wèn)題等,如是主機(jī)或服務(wù)器方面問(wèn)題,可告知下具體原因,我司協(xié)助核實(shí)處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):你們有磁盤(pán)清理工具,不知道有釋放物理內(nèi)存的工具嗎?
答:您好,抱歉,暫時(shí)沒(méi)有這種工具,您設(shè)置定期重啟服務(wù)器釋放資源,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):為什么客戶在代理平臺(tái)提交工單大部分工單你們回復(fù)了不會(huì)同步到代理平臺(tái)?
答:您好
請(qǐng)?zhí)峁┫麓砥脚_(tái)登錄地址及賬號(hào)和以及專屬密碼并提供下代理下的會(huì)員賬號(hào),我們提交測(cè)試下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):
網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)有異常,剛才電話過(guò)了的,按照電話里面的做了安全組部署禁止異常IP訪問(wèn)網(wǎng)站,但是在統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)里面依然可以看到有訪問(wèn)記錄
答:您好,現(xiàn)在為您單獨(dú)設(shè)置了安全組,限制了 http(80) 和https(443)的訪問(wèn),請(qǐng)觀察一下 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
三分鐘又有訪問(wèn)記錄
問(wèn):好的,觀察1個(gè)小時(shí)在看看
答:您好,好的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):
hnsws5nj
答:您好,我司查看您之前重啟了服務(wù)器現(xiàn)在可以遠(yuǎn)程。
獨(dú)立IP主機(jī)問(wèn)題下次提交工單時(shí)請(qǐng)選擇主機(jī)租用vps、云主機(jī)類問(wèn)題提交工單,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn):打開(kāi)頁(yè)面 速度時(shí)好時(shí)壞,不穩(wěn)定,請(qǐng)多觀察一下(昨天網(wǎng)站不會(huì)這樣,今天才這樣的)之前發(fā)布帖子時(shí),點(diǎn)擊就能打開(kāi)發(fā)布頁(yè)面了,現(xiàn)在一直在加載,上傳圖片也有時(shí)上傳不成功
答:您好,我司查蘭服務(wù)器負(fù)載正常,核實(shí)測(cè)試網(wǎng)頁(yè)上加載的這兩個(gè)地址:
http://www.solojake.com/plugin.php?id=aljrq:xintie
http://www.solojake.com/forum.php?mod=image&aid=1049&size=900×0&key=b3ac0329
加載非常慢,請(qǐng)您看下是否是某個(gè)插件的原因,關(guān)閉插件后再測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!