問：,說什么硬盤滿了，要何如清理
答：您好，
請參考http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=754 清理，若需我司協(xié)助，若需我司協(xié)助登陸服務器排查，請重新提交工單選擇：云服務器–系統(tǒng)設置–磁盤占滿清理，提供服務器賬號密碼，會按照金牌標準處理，也可直接扣除一次金牌處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1，服務器遠程連接不上
答：您好，重啟了遠程服務，可以遠程了請再試試。
同時我們檢查到您的數據盤滿了請您清理不需要的文件。
同時可以考慮升級增加一些數據盤的空間。升級完成后還需遠程到服務器手動進行擴容，可以參考教程：http://m.ps-sw.cn/faq/list.asp?unid=512。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，該主體備案域名已轉讓西部數碼，請問在騰訊云的未備案域名可以在西部數碼提交備案嗎
答：您好，由于備案是在主機提供商處辦理的，若您是通過我司購買的主機，則可通過我司備案平臺提交備案申請 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：當天注冊域名最快多久能轉出，轉到阿里云
答：您好，
根據注冊局規(guī)定新注冊域名需要等待注冊60天后才能轉移服務商，請問您是什么原因需要轉移到阿里云呢？我司域名管理方便，價格優(yōu)惠，若您在管理過程中遇到什么問題，您都可以聯(lián)系我們協(xié)助您解決的。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，已重置權限 ,請再重試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站的網站怎么做備份，如果到期沒有續(xù)費被刪除了，可以重新開通再用備份恢復嗎？
答：您好，1、可以參考此教程 http://help.yjz.top/?aclid=322 備份數據庫
2、主機到期后7天內可以正常續(xù)費， 超過7天 會進入刪除隊列，刪除后無法續(xù)費。 建議及時續(xù)費 或 提前續(xù)費 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，新增域名備案，提交信息反饋需要與主管教育廳確認信息，現補充信息如下：10月21日，本用戶與主管部門金華 教育已確認（聯(lián)系方式：，企業(yè)經營范圍不涉及教育類前置審批內容。并已附上通話記錄截圖，請核實，謝謝！
答：您好，好的，已反饋至審核人員并協(xié)助提交備案申請，我司審核專員會盡快重新為您審核，請注意備案平臺狀態(tài)耐心等待審核 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數碼（west.cn）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網基礎服務！
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