問：請檢查,FTP連接很慢很卡，不能上傳下載
問：
答：您好，
請重新使用127.0.0.1 作為ftp地址連接測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好 幫我申請上報下 謝謝
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：xthpty.com這個解析對的，怎么網(wǎng)站打不開？
答：您好，您解析可能設置是對的，但是現(xiàn)在查詢不到解析，應該是沒有生效，具體請到域名管理處核實域名狀態(tài)和解析生效情況
問：https://www.lufeida.com/成功 https://lufeida.com 訪問失敗，www.lufeida.com 訪問正常，直接訪問lufeida.com 也可以打開。
答：您好，查看到原因是您之前申請SSL證書，刪除之前的@頂級域名解析添加了ssl證書認證，當前已經(jīng)為您重新調(diào)整，請稍后20分鐘解析生效后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣的，若還有疑問請您再聯(lián)系我們,非常感謝您長期對我司的支持!
問：打不開鏈接
答：您好，查看您使用的是免費轉(zhuǎn)發(fā)，目前免費轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)點異常無法使用。
建議您購買收費轉(zhuǎn)發(fā)使用 ,收費轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)點更穩(wěn)定，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我改成收費轉(zhuǎn)發(fā)的了 也還是不行啊
答：您好，
已經(jīng)幫您做了調(diào)整，您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常轉(zhuǎn)發(fā)即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：.com 續(xù)費已經(jīng)幾天，解析還沒有成功
答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：
答：您好，備案碼僅限一次性使用，不會因備案取消、注銷的情況釋放再次使用，如果您的主機或云服務器需要增加主體來進行備案，可以選擇“增加主體”，詳情請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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