問：請檢查,FTP連接很慢很卡，不能上傳下載

問：

答：您好，
請重新使用127.0.0.1 作為ftp地址連接測試看下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!

問：你好 幫我申請上報(bào)下 謝謝

答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!

問：xthpty.com這個(gè)解析對的，怎么網(wǎng)站打不開？

答：您好，您解析可能設(shè)置是對的，但是現(xiàn)在查詢不到解析，應(yīng)該是沒有生效，具體請到域名管理處核實(shí)域名狀態(tài)和解析生效情況

問：https://www.lufeida.com/成功      https://lufeida.com 訪問失敗，www.lufeida.com 訪問正常，直接訪問lufeida.com 也可以打開。

答：您好，查看到原因是您之前申請SSL證書，刪除之前的@頂級域名解析添加了ssl證書認(rèn)證，當(dāng)前已經(jīng)為您重新調(diào)整，請稍后20分鐘解析生效后訪問再試，非常感謝您長期對我司的支持!

問：好的，謝謝

答：您好，不客氣的，若還有疑問請您再聯(lián)系我們,非常感謝您長期對我司的支持!

問：打不開鏈接

答：您好，查看您使用的是免費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)，目前免費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)點(diǎn)異常無法使用。
 建議您購買收費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)使用 ,收費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)點(diǎn)更穩(wěn)定，非常感謝您長期對我司的支持!

問：我改成收費(fèi)轉(zhuǎn)發(fā)的了 也還是不行啊

答：您好，
已經(jīng)幫您做了調(diào)整，您稍后15-30分鐘左右再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看是否正常轉(zhuǎn)發(fā)即可。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！

問：.com 續(xù)費(fèi)已經(jīng)幾天，解析還沒有成功

答：您好，
,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時(shí)聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時(shí)值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！

問：

答：您好，備案碼僅限一次性使用，不會因備案取消、注銷的情況釋放再次使用，如果您的主機(jī)或云服務(wù)器需要增加主體來進(jìn)行備案，可以選擇“增加主體”，詳情請參看https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9OTA=

西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！

截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。

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