問：FTP用戶:zrjj 先減下年限贈送的年限，我們這邊需要轉(zhuǎn)空間,FTP用戶:zrjj 先減下年限贈送的年限，我們這邊需要轉(zhuǎn)空間
答：您好，已經(jīng)處理，請及時升級操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，惠州 城盛五金機械設(shè)備有限公司之前的備案是否在西部數(shù)碼
答：您好，很抱歉，此單位“惠州 城盛五金機械設(shè)備有限公司”備案不在我司,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名：toppingwell.hk，續(xù)費年限：1年，錯誤原因：距上次續(xù)費時間 09:20:42 必須超過20分鐘。請查明原因且授權(quán)續(xù)費該域名 1 年 。
答：您好，十分抱歉給您帶來不便。查看您在剛才已成功續(xù)費，目前域名到期時間為：2019年。根據(jù)我司規(guī)則，同一域名的第二次續(xù)費距離上次續(xù)費時間必須大于20分鐘，請您稍晚再次嘗試續(xù)費即可?；蚰院罂梢赃x擇一次性續(xù)費多年，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，域名所有者名稱您寫的是;文山裕建一農(nóng)副食產(chǎn)品銷售有限公司，而證件是：文山裕建一農(nóng)副產(chǎn)品銷售有限公司，域名所有者名稱與證件不一致導致被拒絕，請重新添加模板，保證域名所有者名稱與證件一致 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，公司沒有座機，請刪除一下，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您刪除座機，您請點擊備案信息–上傳圖片資料后提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，請問域名解析回貴司后，還需要做其它什么操作嗎？是否需要申請貴司撤銷對我們域名備案刪除的決定？注：域名解析回貴司后，查詢已無取消信息：
答：您好，查看您的域名檢測已經(jīng)成功，如圖：，此次我司不會取消您的備案接入的；請注意備案成功后域名需綁定解析在我司主機上并開啟訪問，避免取消接入的風險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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