問：38438vip.com解析不生效，急等處理,38438vip.com解析不生效
答：您好，我司已為您重新同步域名解析，請您稍后在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，查看現(xiàn)上傳的域名證書是正確的；備案資料已初審?fù)ㄟ^并上報管局，請等待審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好我不小心傷了寶塔的數(shù)據(jù)，回收站也刪了，通過云快照可以恢復(fù)數(shù)據(jù)嗎？
答：您好，可以恢復(fù)到備份的時間 點。
問：好，謝謝，。直接選擇時間，在點快照回滾就可以了是嗎？一般回滾時間要多長？
答：您好，是的，一般20~60分鐘，根據(jù)數(shù)據(jù)量的大小 有所不同。
問：網(wǎng)站打不開或打開太慢
答：您好，我司為您重新調(diào)整了主機網(wǎng)絡(luò)節(jié)點，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： cc域名續(xù)費35，為什么我要59或65？
答：您好，抱歉給您帶來不便了，由于您的域名是較早通過我司海外接口注冊的域名，續(xù)費成本較高，所以價格和國內(nèi)接口的cc價格不同，建議您可先轉(zhuǎn)移續(xù)費到我司國內(nèi)接口，轉(zhuǎn)入后，再續(xù)費的價格會更加優(yōu)惠,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，備案變更已撤銷退回；
查看備案號粵ICP備號下有多網(wǎng)站，要注銷整個備案號，請點擊：備案信息-注銷備案，填寫備案ICP密碼提交注銷申請；
若只是粵ICP備號-3這一個網(wǎng)站要更換主辦者，請點擊粵ICP備號-3的注銷網(wǎng)站操作；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好
1、請問是否是登錄驗證碼不顯示，我們打開站點測試登錄驗證碼不顯示,請檢查程序中是否存在bom ,請參考教程https://tuzwu.iteye.com/blog/666268 創(chuàng)建一個php文件,并寫入代碼,訪問一次即可清理bom,請清理后再試下。
2、若清理后仍有問題,請?zhí)峤徽_工單分類：【主機租用/vps/云主機】—【站點設(shè)置】—【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！?并提供服務(wù)器登錄密碼以及wdcp登錄賬號和密碼,我們?yōu)槟藢嵪?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
西部數(shù)碼（west.cn）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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